快递正常几天不到货就能投诉了 同城3天、异地7天没有收到可以投诉。《快递服务》系列国家标准将于2012年年5月1日起开始施行。针对“快递变慢递”现象,新标准对快递“速度”做出规定,同城快递需24小时送达,国内异地快递72小时内送达。港澳台快递6个工作日;亚洲和北美洲地区快递6个工作日;欧洲地区快递8个工作日;大洋洲地区快递9个工作日。如果同城3天、异地7天快递还没有送达,就算彻底延误。延误赔偿应为免除本次服务费用(不含保价等附加费用),由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。扩展资料彻底延误时限是指从快递服务组织承诺的快递服务时限到达之时起,到用户可以将快件视为丢失的时间间隔。例如,某一快递服务组织承诺的省际快件服务时限为A个日历天,则从其交寄之日起,A+7个日历天后,快件仍未达到,则可视为该快件彻底延误(丢失),其余类型的快件以此类推。参考资料来源:-快递服务国家标准参考资料来源:中国网-快递服务系列标准5月实施 包装破损可先验后签快递十天还不发货 可不可以投诉 如果是预售款说到时间发货还好,但是正常发货没发货就要联系店家,恩,态度强硬点,礼貌也是有的,双十一退回率高,你懂得。投诉挺麻烦的,直接退款吧快递让我自己去提货,发货方说投诉他们,快递说投诉就拿不到货,现在的快递都这么牛吗? 现在不同片区的快递都是承担给个人,所以有些地区服务好,有些服务超级差。常年发快递或者物流的,都可以考虑月结。有些快递现在都有官网,可以网上下单,超过时间不来取件。快递显示签收但是没收到货可以投诉快递吗? 如果是在正规购物平台购买的直接申请售后-仅退款,理由就是一直没收到货。接下来自然会有店铺客服主动联系你,如果客服拒绝你的申请,那么你就申请平台小二介入判定。小二会要求商家出示快递签收底单。只要你没收到货,告知客服了,客服一般都会帮你联系快递核实,即使是包裹丢失了,也是快递赔偿,商家和你损失的都是时间而已。再煞笔的店铺也不会联合快递去坑一个消费者,所以放心吧。在吗快递事实不发货可以申请投诉吗 通过法院诉讼解决。快递过了十几天没送到货可以投诉吗 除偏远地区外2113,快递过了十几天没送到5261货是可以投诉的。快递投诉4102的方法:16531、向交易平台投诉。向交易平台提出投诉,并提供自己所掌握的证据,包括实物、聊天记录、发票、交易记录等,一般的网购平台都有相应投诉机制,投诉属实的,会有严厉处罚机制,可以挽回自身损失。2、向消协投诉。和实体店一样,网购发生交易纠纷也可向12315消协投诉。同样消费者也应保存好购物凭证等证据。需要提醒,网购经销商多在外地,消费者收货时要注意查看票据公章,按属地原则向票据公章所在地消协投诉。3、向快递公司投诉。有时网购商品是在寄送环节出了问题,并非商家有意欺骗,商品受损也应该由快递公司承担责任,就可以打电话投诉快递公司。在国家邮政局等网站上专门有投诉平台,也可以得到赔付。4、向12345投诉。各地政府部门为加强公共服务,设立了12345市民服务热线。市民拨打热线后,受理员会将投诉及时转交相关部门办理。相关部门办理后会回复市民。因为相关部门还必须将办理结果反馈给市民服务热线,纳入考核,所以投诉一般能得到较好解决。5、向公安机关投诉报案。当欺骗情节比较严重,涉及金额比较多时,构成网购诈骗,触犯法律,就需要向公安部门报案,请求。
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