今年双十一苏宁迎来高速增长，全程线上订单量增长75%外，同时，开放平台发力迅猛。11月11日，7000家苏宁县镇店销售增长150%；双十一期间，3C商户销量同比猛增456%，成就了众多商户达成千万销售。
这是苏宁战略升级"零售服务商"后迎来的首个双11，其开放实践正在市场验证下加速落地。苏宁控股集团董事长张近东表示，市场环境已经改变，未来合作共赢是大趋势，零售生态正全面进入资源互通、优势互补、发展互利的"共生时代"，苏宁的服务对象也要从单纯的消费者扩展到合作伙伴。
今年双十一苏宁在扩充自身零售品类，提升交易规模的同时，充分发挥数字、金融、物流和全渠道优势，扶持新品牌和新消费，帮助了大量企业实现转型，助力实现双十一生态共荣。
近日，苏宁帮助统象环保等中小企业转型发展的案例获央视《消费主张》报道。河北当地一家生产洗衣液的中小企业统象环保，成立之初遇到了产品知名度低、难以打开市场的困难。在苏宁拼购的帮助下，通过C2M反向定制，指导工厂改进生产设备、升级包装、变更单桶容量降低物流成本，成功实现了从每天几十单到一万多单的飞跃。
中洁纸业原本是广东汕头一家面向线下商超供应纸巾的传统企业。受疫情影响，其线下销售受阻，开始寻求打开线上销路，起初并不见起色。通过加入苏宁拼购的新品牌扶持计划，双方决定一起进军母婴纸巾细分消费市场。中洁纸业在保证产品质量的同时，根据苏宁消费者需求大数据，开发便于携带的小包装，对厚度、干湿度、尺寸都进行了精确改良，并共同打造新的品牌"苏宁宜品"。产品一经上线五天不到就销售了三万多单。而宜品品牌的上线，仅是苏宁拼购塑造新品牌的一个缩影，按计划2020年苏宁拼购还将打造500个新品牌。
30年的积累，苏宁已经实现了核心零售能力的全面覆盖，如何使这些核心能力发挥最大价值是苏宁的重要任务。张近东指出要在强化自身能力的基础上，建立对外全面赋能的平台，全面输出场景、供应链、物流、IT等各项零售核心能力，赋能中小合作伙伴。
