马云这个名字在中国几乎家喻户晓。毕竟,他的产品对我们的生活有很大的影响,在很大程度上改变了我们的生活方式。值得一提的是,马云之所以如此出名,不仅是因为他的产品与我们息息相关,而且在很多人眼里,马云也是一个预言家,因为他所说的许多预言都是相继实现的。马云说,未来十年,一半的实体店将关闭。当时没人相信他,有人甚至说他是个疯子,但多年后,随着电子商务的兴起,马云的预言似乎又实现了。
新事物的兴起总是意味着旧事物的衰落。马云和他的电子商务帝国取得了成功,越来越多的人选择在网上购物。因此,电子商务的出现对实体店的经营产生了冲击,使得实体店的经营越来越困难,愤怒的实体店老板将原因指向马云。
其实,这个锅不应该被马云背。随着时代的进步和发展,电子商务的兴起是必然的,但马云的出现却加速了这一进程。即使不是马云打造了电子商务帝国,也会有其他人来这里做。随着时间的推移,马云之前的预言变成了现实。然而,没过多久,马云就发表了惊人的言论。他表示,未来传统电子商务将被淘汰,取而代之的是新的商业模式,而新零售是未来的趋势。
现在互联网已经进入下半场,传统电子商务的红利正在逐渐消失。消费者、媒介和品牌正在发生变化,它们正在重塑营销环境。在巨大的变化下,企业与消费者之间的沟通变得越来越困难。销售是企业经营的重要组成部分。
所有时代都有销售,但每个时代的销售技能都在不断创新,销售也需要新的理念和操作来适应新的商业环境和新的形势。在这种情况下,出现了新零售概念。
相信很多人都通过网络和媒体听说了新零售。所谓新零售,与传统零售相比,它具有较高的性价比,更广泛的优势选择;与电子商务相比,新零售不需要长时间的物流等待。例如,如果家里的卫生纸用完了,可以到楼下的天猫店,店员会递给你常用的卫生纸品牌。店员甚至会根据你的购买习惯向你推荐你之前购买的品牌。事实上你不必惊慌,因为大数据分析已经提前准备好了。
在整体环境较差的情况下,实体店属于重资产行业。它的支出成本与收入完全不相称。最明显的是,顾客少了很多,利润薄了,劳动工资提高了,房租也涨了,但销售额却没有增加。再加上电子商务的冲击,很多实体店无法支撑,只好关门。然而,实体店很多,即使随着电子商务的发展,它仍然可以生存。这是市场规律。
新零售通过互联网准确获取消费者的想法,引导消费者消费,而传统零售业,例如优衣库、宜家等通过互联网吸引消费者购买,通过网上订单吸引顾客到线下实体店提货,增加顾客数量。新零售是顺应时代的产物,但与传统零售有店铺相比,新零售的发展受到多方面的制约,如何解决配送问题,从而催生了新物流业的发展。
至于会兴起什么,几年前是传统电子商务时代。未来将是新零售和传统电子商务的结合。当然,新的零售时代已经到来。在这场传统企业和零售平台的转型中,只有不断创新、整合,加速与用户的对接,才能被消费者所接受。
与马云的新零售计划一样,许多电子商务巨头也开始开发线下资源。在过去的一段时间里,许多电子商务公司开始发展自己的线下商店,并试图将注意力转移到线下世界。京东商城的“万家乡镇专营店计划”是面向城市的家电体验店计划,阿里也经常在百货、超市、商场等实体店进行资本并购;许多计划旨在探索一种与离线场景和应用程序相连接的新零售模式。毫无疑问,未来新的零售业将会崛起。
实体店时代已经结束了吗?可能不是这样。实体店一直注重便利和快捷。例如,如果你发现你的香烟用完了,会立即拿出手机在网上买一包吗?相信99%的人会选择在实体店购买香烟。这就是实体店的美妙。实体店随时都会存在。
但要知道新零售解决的是电商的发货、运输和配送时间。作为消费者,每个人都希望下单后,商家越早发货越好。而新零售的未来是将商品集中到一个区域,以确保用户下单后30分钟左右就能送货回家。很多人可能不相信新零售能达到这样的效率,但网购现在不也发展起来了吗?谁最初相信网店的真实性?
十年前,电子商务出现在人们的眼中。此后,网购逐渐成为一种主流的购物方式。在新零售的未来,你认为电子商务会面临淘汰吗?