要是USB设备插入到计算机中，系统对该设备“无动于衷”时，那你不妨检查一下计算机主板中的USB端口功能是否已经启动，倘若该端口功能没有启用的话，那USB设备插入到主板的USB端口中时，USB设备就不会被系统自动识别到。在启用主板中的USB端口功能时，只要先打开计算机的BIOS参数设置界面，找到“PNP and PCI Setup”设置项(也有的主板是“PNP/PCI Configuration”设置项)，将其中的“USB Function”参数设置为“Enable”(也有的将“Assign IRQ For USB”设置成“Enable”)，如此一来主板中的USB端口功能就被启用了。
不过，如果你只是想查看主板中的USB端口功能是否启用时，完全可以不需要重新启动计算机系统，进入到BIOS参数设置界面，只需要先打开系统设备管理器窗口，看看设备列表中是否存在“通用串行总线控制器”这一选项倘若存在的话，就表明主板的USB端口功能已经被启用了。要是没有发现这一选项，那你再进入到系统的BIOS设置界面，来将主板的USB端口功能启用起来了。
当接入USB移动硬盘、U盘等时，移动硬盘和U盘等无法使用，但这些设备在其他电脑上能够正常使用。
故障分析：根据故障现象分析，可能是电脑的USB接口的供电电流较小，而移动硬盘等设备的耗电量较大，造成移动设备不能正常使用所致，应重点检查主板的USB接口电路问题。
故障排除：
1．首先断开电源，打开机箱，拆下主板检查USB接口电路中的元件，发现USB接口附近有两个电容开路损坏。
2．接着用同型号的电容更换，然后安装好主板，开机测试，USB设备可以被识别并打开使用，故障排除。
