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如何玩转会员裂变营销? 定义沉睡会员和活跃会员

2021-04-27知识2

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会员计划中的积分过期策略是怎么回事? 减轻财务压力会员计划建立的或者挂钩了32313133353236313431303231363533e58685e5aeb931333433653961用户消费,需要实际支出成本的积分会过期,也就是指商家的消费积分和通用积分(也就是互动积分、奖励积分等通过营销活动而获得的积分)。比如某商品对外售价¥100,其中成本(把可能产生的各种成本都计算进去)是¥60,利润是¥40,那么利润中需要计提一部分金额(视乎会员计划中的积分价值划定)至积分池,这部分金额财务会记录为计提成本。假如某商家的会员计划,每年产生积分价值是3亿人民币,如果这些积分都没有会员进行兑换,那么他的“计提成本”就会越来越大,如果某一天它的资产不能覆盖这部分“计提成本”,会计审核就会出问题了。提升会员活跃度,降低会员维护成本积分过期策略也可视作提高会员活跃度的手段,也筛选了商家目标活跃用户,降低会员维护成本。以期限增强积分兑换紧迫感,提高会员活跃度,商家可以通过设置积分即将到期提醒,以唤醒不活跃会员,比如南航明珠会员计划就是这么做的。对于那些提醒了N次都不点开与商家开展沟通动作的会员,商家可以定义他们为沉睡会员了,对于往后开展营销活动筛选目标会员群体就很有用。商家都是怎么开展积分。

淘宝上沉睡会员是什么意思? 就是几个月没来淘宝的VIP吧

#定义沉睡会员和活跃会员

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