酒店的一些职位及英文的全称和缩写 最低0.27元开通文库会员,查看完整内容>;原发布者:xc520zj酒店职位英文缩写GM-GENERALMANAGER总经理DGM-DUTYGENERALMANAGER副总DOR-DIRECTOROFROOMS客务部总监AM-ASSISTANTMANAGER大堂经理(住店时投诉可以找的人)FIN-FINANCE财务部DOF-DIRECTOROFFINANCE财务总监DOM-DIRECTOROFSALES&MARKETING销售部总监FO-FRONTOFFICE前厅部FOM-FRONTOFFICEMANAGER前厅部经理FD-FRONTDESK前台CONC-CONCIERGE礼宾部BC-BUSINESSCENTER商务中心F&B-FOOD&BEVERAGE餐饮部ENG-ENGINEERING工程部HK-HOUSEKEEPING客房e68a84e8a2ad3231313335323631343130323136353331333433623762部HR-HUMANRESOURCES人力资源部市场营销部sales&MarketingDivision销售部SalesDepartment公关部PublicRelationDepartment预订部ReservationDepartment客务部RoomDivision前厅部FrontOfficeDepartment管家部HousekeepingDepartment餐饮部Food&BeverageDepartment康乐部RecreationandEntertainmentDepartment工程部EngineeringDepartment保安部SecurityDepartment行政部Rear-ServiceDepartment商场部ShoppingArcade人力资源开发总监DirectorofHumanResources人事部经理PersonnelManager培训部经理TrainingManager督导部。行政管家工作资格说明书 岗位职责:行政管家岗位资格:1.大专以上学历,2.3年以上有高星级酒店同等职位工作经验3.对客房部的管理有深切了解4.工作认真负责,有团队敬业精神,人际关系沟通良好5.中英文语言表达能力良好,熟练的计算机操作企业行政部门的主要职责是什么?企业行政部门的主要职责是什么?你这个问题问的不好。对本岗位根本都不了解,你居然还应聘并受聘了这个岗位,你得加强学习啊。。请问酒店行政楼层主管的岗位职责是什么 岗位职责如下:全面负责行政楼层工作,督导行政管家为客人提供入住、就餐、商务、离店等全程服务。1、全面管理行政楼层的服务工作,做好行政管家培训和考核工作。2、检查行政管家的仪容仪表、礼节礼貌,严格考勤,严格执行服务程序与规范。3、掌握贵宾楼层的房态,宾客的情况和必要的信息。4、迎接并送行每一位VIP客人,拜访行政楼层客人,反馈客人意见与建议。5、与相关部联系并协调工作,确保服务的快捷与效率。6、及时阅读并处理客人与行政楼层之间的信函;发现问题及时向经理报告,及时得到妥善处理7、保证行政客房的清洁水平。8、督导行政管家做好客史档案工作。9、了解饭店业行政接待情况,不断完善服务品质与项目。10、了解员工动态,调动员工积极性。11、阅读并填写交接班日记。12、定期总结工作,分析各种数据并上报。13、完成上级交办的其它工作。14、遵守国家法律和饭店规章制度。酒店管理,是全球十大热门行业之一,高级酒店管理人才在全球都是一直很紧缺的。在国际人才市场上,酒店管理人才出现了供不应求的局面。全世界已有17个国际酒店管理集团在上海投资或管理星级酒店,酒店行业在不断扩充,对人才的需求也不断增加,每年都需要数以千计的国际化。面试时问我行政管理具体工作是什么,怎么回答? 行政管理工作总体来说是比较琐碎复杂的。它的具体工作职责范围跟一个企业规模的大小,及组织机构的完善程度紧密相关。概括起来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。究而言之,行政管理的实质就是服务。从\"协调\"方面来说,行政管理者不能简单地以传达领导的命令、完成领导交办的任务为满足;行政部门应主动做好上与下、左与右、里与外的沟通,在充分沟通的基础上做好协调。从\"管理\"方面来说,行政部门不能满足于在日常事务的层次上做好领导的\"参谋和助手\",还必须在公司的经营理念、管理策略、企业精神、企业文化、用人政策等重大问题上有自己的思考,并且在实际工作中加以贯彻落实,成为领导不可缺少的\"高参和臂膀。从\"服务\"上说,行政部门要甘当幕后英雄的角色,以服务于企业为最终目的,做好后勤服务工作。行政人事工作内容:1、公司规章制度、岗位制度、考勤制度的制定、攥写、修改、执行。2、国家的相关劳动法律法规要懂,有一定的了解。劳动法、合同法、社会福利等等 3、公司各岗位绩效考核、奖惩制度方案、制度、执行等。4、公司内外部文件、资料、档案的规范化、统一化。5、公司人员招聘、录用、。怎样做一个出色的行政人员? 这个问题下面的回答都没有提到职业格局,这个词。大部分人对行政都比较放在很低很低的位置,连行政人自己…「行政」的工作前景是怎样的? 准备把自己关于行政的东西都写出来,一点一点更新吧,等找个时间再好好整理。大部分文字都可以按照段落来…酒店管家的主要工作内容是什么? 酒店管家的主要工2113作内容是:52611、负责检查客人的历史信4102息,了解抵离店时间,在客人抵店前安排1653赠品,做好客人抵达的迎候工作;2、负责客人抵达前的查房工作,客人抵店前做好客房间的检查工作及餐室的准备情况,准备客人的房间赠品,引导客人至客房并适时介绍客房设施和特色服务。提供欢迎茶(咖啡、果汁),为客人提供行李开箱或装箱服务;3、与各前台部门密切配合安排客人房间的清洁、整理、夜床服务及餐前准备工作的检查和用餐服务,确保客人的需求在第一时间予以满足;4、负责客房餐饮服务的点菜、用餐服务,免费水果、当日报纸的配备,收取和送还客衣服务,安排客人的叫醒、用餐、用车等服务;5、对客人住店期间的意见进行征询,了解客人的消费需求,并及时与相关部门协调沟通予以落实,确保客人的需求得以适时解决和安排;6、及时准备地了解酒店的产品、当地旅游和商务信息等资料,适时向客人推荐酒店的服务产品;7、致力于提高个人的业务知识、技能和服务质量与其它部门保持好良好的沟通,协调关系,24小时为客人提供高质量的专业服务;8、为客人提供会务及商务秘书服务,根据客人的需要及时有效的提供其它相关服务;9、整理、收集客人住店期间。行政助理的工作职责是什么? 1、记载员工出勤情况;2、记载工作时间和加班时间;3、考核计算扣假工资和加班工资等;4、处理和维护主管日程,准备和完成各类文件报表;5、阅读和分析各类信息,制定工作计划,做好时间分配;6、协助审核、修订行政管理规章制度,执行日常行政工作;7、传达通知、分发文件;8、安排公司各种会务和组织员工各种活动;9、接待访客并决定是否让主管或其他工作人员与之会谈;10、对公司各种文件和档案进行整理、归档;11、履行办公日常职责,如办公用品采买、管理和分发,维护记录管理系统和执行基本的簿记工作等;12、办理各种行政事务和手续,比如填报报表、公司年检、复印打印等。
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