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培训效果评估制度 如何建立有效的培训评估和反馈机制

2021-04-26知识15

怎么写培训效果评估? 可以采用四级评估的2113方法,一般5261做到第三级就很好了4102具体内容如下:培训效果第一级1653-满意度(Satisfaction),即学员在课程结束时对于课程整体设计和教授方式的满意情况。这仅仅是一个微小的开始环节,通过调查问卷就可以解决。而阻碍其公正性的因素很多:第一点,对于广大国内的学员来讲,大家通常趋向于满意。第二点,在过分追求授课满意度的前提下,有些课程设计会过分着重于课程本身的趣味性,学员感觉课程本身传授的十分完美,但是在实用上并不强;培训效果第二级-学习度(Learning),即学员是否真地掌握到传授的内容,这种方式比较直接,一般考试,面试和课程案例研究就可以完全测评出学员的知识掌握情况。但是对于试卷和案例分析的评分机制和标准的设计师要求具有一定的科学性,同时评审人员必须是了解此相关话题的专家。另注,由于企业培训与大学教育不同,学员很难针对于没有实际业务价值的案例进行演练,这就需要或者是高管团队强调本次学习的重要性或者在案例设计时兼顾必要的关联性。培训效果第三级-应用度(Adoption),即学员多大程度地将所学的知识应用到工作实践中了。这项工作需要员工的直线经理对于课程本身的结构和内容有清晰地。

如何进行培训效果评估 目标评价通常情况下,企业系统化的培训62616964757a686964616fe4b893e5b19e31333365663434都是由确定培训需求与目标、编制培训预算及计划、监控以及效果评估等部分组成。它们之间并不是割裂的,而是相互联系、相互影响—好的培训目标计划与培训效果评估密不可分。目标评价法要求企业在制订的培训计划中,将受训人员完成培训计划后应学到的知识、技能,应改进的工作态度及行为,应达到的工作绩效标准等目标列入其中。培训课程结束后,企业应将受训者的测试成绩和实际工作表现与既定培训目标相比较,得出培训效果。作为衡量培训效果的根本依据,企业应制订出具有确切性、可检验性和可衡量性的培训目标。目标评价法操作成功的关键在于确定培训目标。企业通常有两种方法确定培训目标:一是任务分析法。企业的培训部门可以设计出任务分析表,详细列明有关工作任务和工作技能信息,包括主要子任务、各任务的频率和绩效标准、完成任务所必需的知识和技能等等。第二种方法是绩效分析法。这种方法必须与绩效考核相结合,确定标准绩效。绩效评价绩效评价法是由绩效分析法衍生而来的。它主要被用于评估受训者行为的改善和绩效的提高。绩效评价法要求企业建立系统而完整的绩效。

培训评估管理制度 去文库,查看完整内容>;内容来自用户:谢文娟培训评估管理办法一、目的为了验证培训项目的作用与效果,利用评估所得数据以改62616964757a686964616fe78988e69d8331333433646432进培训质量,对培训项目进程实现有效控制,帮助受训人员提高知识应用能力,特制定本制度。二、适用范围适用于公司范围内的所有培训活动。三、职责权限1、公司分管副总全面负责公司培训效果的评估工作。2、人力资源部经理负责公司培训效果评估工作的组织与审核。3、培训主管负责培训效果评估工作的具体实施。4、各级管理人员负责本部门开展的各项培训活动的效果评估。四、培训评估类型1、反应层评估(一级评估)课程结束后通过调查问卷等方式对受训人员对培训项目的看法,包括对材料、老师、设施、方法和内容等等的看法。2、学习层评估(二级评估)培训结束后通过笔试、技能操作、工作模拟的方式对受训人员知识掌握的程度进行评估。是测量受训人员对原理、事实、技术和技能的掌握程度。3、行为评估(三级评估)培训结束后一段时间,由上级、同事或者客户观察受训人员是否在工作中运用培训中学习到的知识(行为在培训前后是否有差别)。4、结果层评估(四级评估)培训活动结束后通过对。

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