汽车4S店售后服务体系有几个部门组成 汽车售后服务体系分部门的话不太好分，从汽车4S店的规模、人员、资源配置、管理等方面来讲，不尽相同，但有规律性，按各岗位和配置来大致划分一下：1、预约与接待、索赔、回访；2、维修车间3、配件库；4、财务；5、综合管理。
售后服务部部门职责有哪些 部门职能：阿里巧巧1)客户的技术服务与支持；2)建立并管理用户车辆档案，负责对客户的培训；3)客户抱怨、投诉、纠纷的协调、处理和记录；4)产品保修的审查、统计、结算；5)。
如何建立完善的售后服务 二：增加客户对问题的接受度。信息技术的飞速发展，客户服务热线已经不能满足互联网时代发展的需要。无论是官方网站、微信公众号，邮件等方式可以接受客户，这样不仅方便了。
