培训效果评估的方法选择有哪些 培训32313133353236313431303231363533e78988e69d8331333433616162效果评估是企业培训体系中不可或缺的一个重要环节,也是检验培训工作做得好坏的重要手段。它可以使培训管理者明确培训项目、内容、讲师选择的优劣,了解培训预期目标的实现程度,为后期培训计划、培训项目的制定与实施等提供有益的帮助。实践中我们的培训评估主要采用柯氏的四级评估模式(简称4R模式):1、学习评估:测定受训者的学习收获程度(知识、技能、态度、行为方式等方面)。主要采取考试、现场问答、模拟测试、写心得体会的评估方式等。2、行为评估:主要考察受训者知识运用程度(培训后,其态度、行为方式的变化和改进情况)。我们一般通过行为观察、每月考核(主管评价)及员工关键事件盘点等来予以验证。若对于工作心态、管理方式类的培训,我们一般在培训结束时会布置行为转变行动计划表,到时看其行动计划表的实际完成情况等。3、反应评估:评估受训者的满意程度(对讲师、课程、培训组织等)。每次培训后都会做一个培训满意度的反馈调查,主要以现场发放调查表的形式来完成,调查表事先精心设计,主要涵盖总体评价、培训课程、讲师授课、培训组织、合理化建议等几个核心的调查内容。。
评估分为几个阶段? 第一阶段:评估,针对企业要解决的问题与企业进行深入的面谈,做一个全方面的评估,需求是否合适?目标是什么?什么样的课程类型最合适?br/>;第二阶段:课程设计,将。
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柯克帕特里克的培训效果评估包括哪几个方面 柯克帕特里克培训效果评估模型在实践中被广泛采用,主要分为四个层次e799bee5baa6e997aee7ad94e78988e69d8331333433616137:1学员反应学员满意程度 2学习成果知识、技能、态度、行为方式等方面的收获 3行为工作中行为的改进 4工作成效取得的经营业绩 第一层次和第二层次的评估标准(学员反应和学习成果)是在受训员工返回工作岗位前收集的。第三层次和第四层次的评估标准(行为改进和工作成效)则主要衡量受训员工在工作中应用培训内容的程度。第一层次是参与培训者的意见反馈。即受训人员作为培训的参与者,在培训中和培训后会形成一些感受、态度及意见,他们的这些反应可以作为评价培训效果的依据。受训员工对培训的反应涉及培训的各个方面,如培训目标是否合理,培训内容是否实用,培训方式是否合适,教学方法是否有效,培训教师是否具备相应的学识水平等。企业通常采用《学员意见反馈表》的形式来搜集这方面的信息,并用统计软件进行数据处理和分析。由于受训员工对培训的反映受主观因素的影响,不同受训人员对同一问题的评价会存在差异,所以可根据大多数受训员工的反应来对培训效果进行评价。第二层次评估是培训之后的测试。培训是一种学习知识和技能的活动,受训员工通过培训所。
如何运用柯氏四层次评估模型实施培训效果评估 1 培训效果评估的柯氏模型升和企业文化的认同,通过提高企业核心竞争力,“双赢”,是企业获得32313133353236313431303231363533e78988e69d8331333337396236发展的最根本手段。因此,科学的培训评估对于企业了解投资的效果、界定培训对组织的贡献、证明员工培训所做出的成绩非常重要。培训效果评估有很多方法,目前国内外运用得最为广泛的培训效果评估方法仍然是美国学者Kirkpatrick在1959年提出的培训效果评估模型,亦称“柯氏模型”。Kirkpatrick于1959年提出的“反应”、“学习”、“行为”和“结果”的四层培这四个层次实施从易到难,费用从多到少。在实际运用中,怎么选用这四个层次?该评估到哪一个层级?很多企业没有认真思考过,导致培训评估只停留在初级阶段,没有做第三、第四层次的评估,即没有对员工培训后在工作岗位上行为的改变和给企业经营业绩带来的变化进行跟踪。2、培训效果评估工具选用不恰当。培训评估工作在我国处于探索阶段,在各个层面评估的具体工具、方法的选用上不成熟,特别是有些企业生搬硬套评估方法,没有运用适合企业自己的方法,导致培训评估流于形式,未能真正起到改进培训、改善绩效的作用。3、培训效果评估缺乏反馈环节。不管你选用了哪几个训。
培训效果的评估包括哪几个层面?各有怎样的特点? 培训效果评2113估分四个个层面:第一层:5261满意度的评估,培4102训完后就可以做评估调1653查,针对课程设计,方法,方式,培训师等几个方面进行学员满意度的评估。第二层:技能评估,同样在培训完后进行技能测试,针对学员所掌握的技能,知识,进行评估。如果是技能岗位理论知识考核的同时也要加入实操的考核,查看其掌握程度。如果是职能性的部门,可以采用测评公文筐进行考核。第三层:行为类考核,一般在培训3月到6个月时间进行考核,对比前后员工的行为有哪些得到了改善,哪些没有。第四层:结果评估,是否达到预期的培训效果,目的,标准。可以用一些指标判定,例如离职率,业绩完成率,废品率等等。培训效果的种类:(一)培训及时性信息。培训及时性信息是指培训的实施与需求在时间上是否相对应。(二)培训目的设定合理与否的信息培训目的来源于培训需求分析。在设定培训目的时,是否真正全面、细致的对培训需求进行研究,也就是说培训目的的设定是否能真正满足培训需求。(三)培训内容设置方面的信息培训的内容设置合理,就有可能达到培训目的,否则事倍功半。(四)教材选用与编辑方面的信息(五)教师选定方面的信息(六)培训时间选定方面的信息。
培训效果的评估可以从哪四个方面进行 office企业中国的office培训专家认为培训效果的评估,主要包括反应、学习、行为、结果四个层面,现逐一分析:反应层面的评估易于进行。
在评估某培训项目所取得的成果时,可从以下四个层次对培训的效果进行评估。其中第二级评估 参考答案:A
培训效果评估的方式有哪些 最低0.27元开通文库会员,查看完整内容>;原发布者:超过30秒不正常培训效果评估的方法(一)效果评估的层面培训效果评估是培训员工中的最后一个环节。评估结果将直接作用于培训课程的改进和讲师调整等方面。评估从四个方面考察。第一层评估,反应层面。这类评估主要是考核受训人员对培训讲师的看法,培训内容是否合适等。这是一种浅层评估,通常是通过设计问卷调查2113表的形式进行。第二层评估,学习层面。主要是检查受训人员通过培训,掌握了多少知识和技5261能。可以通过书面考试或撰写学习心得报告的形式进行检查。第三层评估,行为层。该层关心的是受训人员通过培训是否将掌握的知识和技能应用到实际工作中,提高工作绩效。此类评估可以通过绩效考核方式进行。第四层评估,结果层。这类评估的核心问题是通过培训是否对企业的经营结果产生影响。结果层的评估内容是一个企业组织培训4102的最终目的,也是培训评估最大的难点。因为对企业经营结果产生影响的不仅仅是培训活动,还有许多其他因素都会影响企业的经营结果。(二)选择评估的方法根据确定的评估目的和内容,选择评估的方法,对不同的培训可以采取不同的评估方法。通常情况下,都是在下年度的年底或者上年度的年初。