相信有许多小伙伴看到这样的标题都会惊讶,丰田作为世界十大汽车工业公司之一,为何会有这样的文章出现?
一纵观全球的每一家车企,都或多或少有着各式各样的问题,哪怕是一向以质量稳定性著称的丰田汽车,也同样有着质量相关的问题。根据2018年的报道称,丰田汽车因为有着混动系统存在缺陷等安全隐患的问题,紧急召回了240万辆混动汽车,紧接着又因为卡罗拉和Avensis两款车型的安全气囊存在隐患,再一次召回了将近60万辆车。但近些年由于质量问题产生的一系列负面报道并没有影响其产品在全球的销量。根据丰田官方数据显示,在2019年,丰田汽车仅仅在中国汽车市场上便卖出了162万辆,同比增长9%,并创下了有史以来销量最好的成绩,同时还超额完成了160万辆的年度目标。那么,丰田汽车究竟是靠什么在汽车市场热门上稳居不下呢?
第一、丰田汽车符合大多数消费群体的需求
在我国汽车市场中,家用汽车一直都是占据消费者需求类型排行的主要地位。大部分消费者的第一辆汽车都是以家用为主,首要考虑的便是它的空间、舒适性、耐用性、价格以及售后服务。丰田汽车作为日系车中具有代表性的汽车品牌,一直以高品质、低油耗的标签出现在大众的视野里,给消费者的第一感受就是“开不坏”。随着消费者观念的日渐成熟,一辆品质相对稳定、动力油耗相对表现均衡的丰田汽车,吃准了老百姓的根本需求。
第二、丰田的全球愿景战略,行业内知名度影响力稳固有力
丰田汽车的消费者是面向全球的。将总部的权力移交给区域公司,由各区域内的管理团队对子公司进行的本地化决策,依靠专家进行当地市场与行业情况的调查,从公司外部获得反馈。在区域公司一级实现高效业务管理。对于日本市场,丰田通过对技术和生产水平的提高来满足日本区域内消费者的需求;面对北美地区,丰田通过建立汽车模型中心,提高IT技术,推动产品自动化生产来进行未来汽车社会的创建;在欧洲地区,丰田企业通过对全球产品进行规划,来建立有吸引力的汽车品牌;面对中国市场,丰田企业改善品牌形象,注重推 进产品进入环保汽车市场;而在亚洲和大洋洲地区,丰田着重于做出满足新兴市场需求的产品,推动生产本地化,来提高生产力。在全球,丰田一直有着“用不坏,开不烂”的好口碑与极高的知名度。尤其是在环境相对恶劣的中东和西藏地区,使用度最高的品牌绝对是丰田,在极端环境中,丰田能提供消费者足够的安全感。生产满足各区域消费 者需求的汽车,能最大程度的满足区域内消费者的需求,扩大势力范围,占领全球市场。且世界级的企业会提供消费者安全感。所以即使是出现偶尔的质量问题,基于产品特性以及企业影响力也不会对销量产生很大的打击。
第三、定价策略优势建立长期市场统治地位。
例如日本汽车打入中国市场,在定价上主要采取竞争性渗透低价策略,营销的重点不在于获取单位产品的高额利润,而是使企业和产品能快速地进攻入市场,获取一定数量的市场份额,丰田企业的营销战略核心目的是建立长期的市场统治地位。争取潜在顾客群,进去区 域内市场。对于价格定位上,丰田制定的价格会大大低于竞争对手的价格,丰田营销的主要思路是将把近期的所损失的利润作为远期占领市场份额的一种投资。随着战略进程中所占领市场份额的不断扩大,不断刺激有效需求的增加,使单位成本降低。所以即使价格不变,丰田企业也能保证在长期范围内求得一个相对稳定的利润总额。通过定价策略在区域内建立长期的市场统治地位,有助于企业长期稳定发展,故销量也持续稳定。
总结:
总得来说,丰田汽车以世界级知名度、长久的口碑和有效的营销策略在汽车市场上赢得了众多消费者的青睐。质量安全问题在各行各业与各个企业中都是普遍会出现的问题,而一个好的售后、企业长久口碑与影响力、营销策略以及内部各个部门的配合都是企业面对此风险最有效的优势力量。