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怎样学习酒店服务与管理 郑向敏 谢朝武.酒店服务与管理

2021-04-28知识40

酒店服务与管理专业主要学些什么? 主干课程编辑管理学原理、酒店管理概论、酒店市场营销、现代酒店财务管理、餐饮管理、前厅与客房管理、酒店人力资源管理、酒店服务技能、大学英语、行为组织学等。

怎样学习酒店服务与管理 楼主,你好!学习酒店服务与管理有很多路径的,比如报个班学学,或是平时看看书、看看电视节目之类的。我理解的“酒店服务与管理”是服务对外,管理对内,也就是说服务是指服务客户,管理是指管理酒店(人、事),你要先明确这一点再开始学习,避免抓不住重点。我对管理知道的不多,服务我还是比较了解的,我觉得服务就是把礼仪做好,让客人满意就可以了,有时间你可以看看《赢在举手投足间》,范智老师主讲,范智老师是国礼大师,很多人都很崇拜这位老师,跟他学礼仪,学服务肯定没错。

酒店服务与管理这个专业是学什么的? 共3 酒店管理专业是全球十大热门行业之一。高级酒店 管理人才在全球一直都是很紧缺的。从国内来的人大约都有印象,我们所知道的国内酒店从业人员,以高薪阶层为多。。

#郑向敏 谢朝武.酒店服务与管理

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