跟新客户沟通，应该了解哪些信息呢，怎样才算有效的沟通？ 跟新客户沟通，首先要了解客户咨询需求的是什么；其次能要到客户的公司信息和联系方式，能在询价后，做及时的追踪访问；最后通过进一步的交流，抓住客户的兴趣点，了解客户。
怎样做才能了解客户呢？ 中国有句古话：知己知彼，百战不殆。做销售也是同样的道理。当销售人员接近一个客户的时候，要做的第一件事情就是搜集相关信息。1.搜集客户资料 充分搜集客户资料之后，。
如何了解客户？
一般客户买产品都想要了解什么？怎么说才能够得肯定和认同？怎么样才能够专业？详细 顾客，产品性能，价格，售后服务，但是，你要讲解的是，产品给他带去的优点，尤其是对个人生活、工作所带去的改善。再把产品的领先程度、权威机构认证，品质保证给顾客看，。
怎么样去了解客户需求 最低0.27元开通文库会员，查看完整内容>；原发布者：baitongchen技能单元之了解顾客需求（文字版）一、为什么要了解顾客需求？在销售过程中，可能看到更多的销售人员在拼命的介绍产品，以至于忘了先要了解顾客的需求。很多销售人员只要顾客来了，就拼命的介绍产品，按自己的意愿想说什么就说什么，这样自顾自的介绍产品效果肯定不会很好，因为你不知道顾客想要什么，在想什么，那么我们销售的针对性就比较差，满足顾客需求的可能性急比较小，销售的成功的概率就比较小。有些销售人员可能会想，我们拼命的介绍，也完成了一定的销售量，但是我们想一想：因为没有了解顾客的需求而失去的顾客有多少呢？下面我们看三个案列：1、卖手套的故事一天，一位妇女走进百货商店向女卖手问道：“有没有灰色的手套？“抱歉e68a84e8a2ade79fa5e9819331333433623763；已经没有了”女卖手虽然说很抱歉，但态度很冷漠，使这位妇女很失望。这时，走来一位老者，直截了当的对女卖手说：“小姐，刚才是我的话，我就能把白手套卖给那位妇女。““如果卖不成怎么办？女卖手满脸不高兴这时恰巧又来了一位妇女：“有没有银灰色的手套？这时这位老者迎上前去，以爽朗的声音答道：“很抱歉，刚卖完，再过几。
如何迅速了解客户？ 如何迅速了解客户，任何的工作了解客户的需求才是最重要的，想要让自己的产品得到客户的认可，首先你就要了解你自己的客户，要想了解客户，故就应该做到以下几点。
怎么样了解客户的需求？ 客户有各种各样，那么他们的需求也就会有多种多样。要懂得这么多客户的需求也不是一件容易的事，那么有什么技巧吗？第一，掌握客户的核心价值观。粮食、衣服、住房都是属于解决问题型，但是美味大餐、品牌时装、豪宅、名表、豪华汽车则属于实现快乐型。一个人为了生活必须朝九晚五的工作，这是解决问题；如果一个人能够在工作中提升自我价值，则是实现快乐。四代同堂住在一个30平方米的房子里，想要买一套100平方的房子，这是解决问题，一家三口住在300平方米的带花园的别墅则是实现快乐。买一部手机方便联系是解决问题，把还能使用的白屏手机换成彩屏手机则是实现快乐。所以，身为销售员，你在向客户推销你的产品的时候，你就要明白你的客户的核心价值观是什么，是解决问题，还是为了享乐。因为不同的目的就会造成他们不同的需求。第二，了解客户所属的社会阶层。不同阶层的人的价值观会不一样，不同阶层的人的需求也会不一样。在上海，有这样一种说法，别克是商务用车，奥迪是官方用车，本田则是小资白领用车，每一种品牌的汽车都在无形当中被贴上了所谓的社会阶层的标志。因为每一个阶层都会无形之中形成一种价值观，你要想把产品销给不同的阶层，你就得把他们。
如何快速了解客户？ 好销售无非就三件事，1.寻找接纳者2.对接不满者3.接触决策者找到决策者才是销售的开始，反之都是无效沟通…
