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企业微信有何优势?企微如何玩转私域流量?

2020-07-23新闻11

私域流量崛起,阿里腾讯布局

钉钉和企业微信在员工管理和协同办公上各有优势,但他们的野心显然都不止于此。无论钉钉还是腾讯,醉翁之意都指向了私域流量。

今年2月,在被小学生围攻的同时,钉钉在5.0新品发布会上推出了新功能“圈子”,不同行业、群体都可以用圈子来进行社群的数字化运营,比如工作商务圈、生活娱乐圈、红娘圈、租房圈、街舞圈、淘宝购物车相亲圈等。

圈子无疑是面向所有品牌或企业的私域流量池运营平台。

企业微信对私域流量的布局显然更早,基于与微信互通的能力,企业微信的优势更加凸显。

而且企业微信最近更新的动作频频,客户体量也在不断增长。根据官方数据,目前企业微信连接的微信用户高达 2.5 亿,已经有数百万企业通过企业微信服务微信用户。

不少人看好企业微信,认为其可能成为未来私域流量最主流的方式,甚至有人断言:私域流量的下一个黄金十年在企业微信。

(张小龙对企微的定位)

那么企业微信到底有什么优势呢?

根据官方的说法,主要有以下几点:

01专业形象、值得信赖

企业微信的官方身份认证,可以让客户有更强的信任感。

02企业添加好友无上限

个人微信短时间被大量添加好友或一次性添加多个好友都有被封号的风险,且有5000的好友上限。企业微信封号的风险则小的多,每个企业微信账户添加好友的上限是2万人,企业的导购、客服人员加起来,理论上没有数量限制。

03员工离职客户不流失

员工使用企业微信添加的客户,离职后可以分配给其他员工,做很好的妥善继承,保证服务不中断、客户不流失。

04精细化运营

除此之外,企业微信的标签、自动回复、防广告、防辱骂关键词过滤等功能,可以让员工高效实现精细化的运营,而这正是私域流量的本质。

除了以上内容,企业微信还有一大优势——接口开放!

张小龙在2019微信公开课pro上曾说到:只有当企业微信延伸到企业外部的时候,它才会产生更大的价值。

同样,当企业外部的工具带回到企业微信内部的时候,运营工具的丰富也会让企业微信产生更大的价值!

目前,企业微信已经开放了很多API接口、第三方以及企业本身的CRM应用、导购类应用等。

微赞直播就已经支持接入企业微信,通过直播+企微为企业私域流量的运营以及员工管理提供更加丰富的应用场景。

(微赞直播后台企微接口)

企业微信直播怎么玩?

那么企业微信直播又有哪些应用场景呢?

从目前来看,企业微信直播应用场景主要集中在企业内训以及品牌的营销、引流与转化。

01企业内训

内训是企业微信直播中十分普遍与重要的应用场景,当企业微信接入微赞直播后,即可具备以下几点优势:

1)直播安全性、私密性更强

微赞直播接入企微后,可自动读企微取通讯录作为直播白名单,非企微成员无法观看直播。

2)观看权限自定义,内部协作更畅通

微赞直播接入企微后,可对直播进行分级,如全员可看或指定部门可看,方便部门之间的协作。

3)人员变动可一键更新,无需手动调整

企业内部发生人事变动时,只需在微赞直播后台点击【同步企业微信】即可获取最新通讯录。

(企业微信观看全员、指定部门观看设置)

02引流获客,精准营销

私域流量的运营,最终都是为了引流、获客与转化。而直播可以与企业微信进行交互引流,帮助企业实现精准营销,提升转化。

一方面,企业可以通过优质的直播内容进行引流,在直播中有意识的将观看直播的用户引导加入企业微信群,方便后续的运营。

另一方面,企业可以针对企业微信群中的用户定制直播内容,通过微赞直播丰富的营销工具(如红包、秒杀、边买边看、报名表等)进行精准的营销,同时引导用户关注直播,进行下一次的触达。

最终形成直播-企微-直播的流量闭环,对私域流量进行反复触达。

结语:

企业微信已经逐渐成为企业私域流量运营的主阵地,而直播的接入让企业微信私域流量的运营有了更多玩法。如果错过了企业微信直播,那你很可能就错过了私域流量下一个黄金十年!

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