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车在商场停车场遭遇“横祸”,谁来赔?

2020-12-12新闻10

原标题:车在商场停车场遭遇“横祸”,谁来赔?

近日,杜女士到维多利商场逛街,把车开进了商场的停车场。可没想到,等她吃完饭去开车时却发现,自己的爱车被人给划伤了。

记者采访了市民杜女士,她说道:“我是11月29日下午两点多去维多利楼上吃饭,下午四点左右下楼,准备离开时发现右侧车门有一整条又细又深的印子,绕到左边后发现左侧后车门也有几道划痕,感觉是用那种比较硬的,比较尖锐的东西划的。”

值得注意的是, 杜女士停车的位置正对着万锦世纪城小区二区东小门,但杜女士停车时反复确认过此处确实是停车场施划的停车位,且无任何禁停标识也未放置锥桶。由于当天是周日,车位非常紧张,杜女士只好停在此处,没再多想就上楼了。

到底是谁划的车呢?杜女士找到管理停车场的物业调取了当时的监控录像,结果发现有可疑的人曾靠近过自己的车。

但由于 杜女士停车的位置附近只有一个摄像头且距离停车位很远,所以看不清可疑人员的相貌以及明显划车的动作。不过,杜女士认为,不管是谁划的车,自己选择缴费停车在这里,就是看中停车场有安保措施,可以保障车辆的安全,现在车子被划伤,停车场难推其责。

11月30日上午,记者来到杜女士停车时的车位发现,该处确实没有任何禁停标志也未放置锥桶,而且时不时有小区居民从此门出入。11月30日下午,记者再次来到该停车位,此处已放置锥桶。

维多利商场安保部孙经理说:关于责任权限的问题,如果确实是在我们停车场被划的,那该我们掏钱我们一分不会少。

在安保处办公室,记者看到墙上悬挂着《维多利广场停车场管理制度》,根据该制度第三条和第五条规定, 未经许可停泊在非指定车位或阻塞通道的车辆,应及时阻止停放;泊车员对停车场内的车辆负安全责任,丢失车辆等一切事故都由停车场泊车员负责解释和赔偿。很明显,在此次事件中,停车场泊车员并未按照第三条规定来执行。

经过协商沟通,12月7日,维多利商场赔偿了杜女士维修车辆的所有费用。

文字:屈加曼 杨阳 李恩泽

编辑:徐嫣璐

校对:王鑫 杨阳

审核:高晶晶

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