特斯拉近期频繁修改售后政策,早些时候突然将7天无理由退货取消,现在又宣布将二手车保修时间缩短。
新二手车保修政策将Model S和Model X的二手车客户还可获得自发货日起为期最长四年或最长10万英里(以先到者为准)的额外保修服务,修改为特斯拉只提供了一年或1万英里的额外质保服务。
国内方面新条款显示,国内的二手车保修期是交付之日起的1年或2万公里。
对现有认证二手车可继续享受原始《新车有限质量保证》4 年或 80,000 公里中剩余的质保服务。该服务期满后,《二手车有限质量保证》将额外提供 1 年或 20,000 公里的质保服务。
如果原始《新车有限质量保证》已到期,那《二手车有限质量保证》将在您接收车辆交付之日起额外提供 1 年或 20,000 公里的质保服务。
也就是说,如果现在已经购买认证二手车,并且在服务期内,实际上是白捡了1 年或 20,000 公里的质保服务。如果购买到的车辆已经过了服务期倒是无所谓,但准备购入的话,那么要三思而后行。
前脚取消7天无理由退货,后脚又将二手车保修缩水,不知道特斯拉到底是怎么想的。