近日,华为更新了其消费者业务的隐私官网,该网站向消费者展示了华为消费者业务隐私保护的价值观、隐私保护的四项基本原则,以及隐私保护的最佳实践。在更新后的隐私官网,华为终端云服务通过与业务相结合的形式,详细介绍了业务在隐私和安全方面所做的创新和改进,全力守护消费者的隐私安全。
隐私官网提到,华为致力于构建消费者信任的隐私保护品牌,坚持认为消费者对自己的隐私应该拥有完整的知情权和控制权。同时,华为把网络安全和隐私保护作为公司的最高纲领,并将其置于商业利益之上。从产品设计之初,每一个流程和环节,华为都不遗余力地保护消费者隐私,把“透明可控、用户受益、安全保障、合法合规”,这四项基本原则融入产品开发的各个环节,持续优化产品和服务,保障消费者的隐私安全。
隐私保护的理念贯穿于华为终端云服务产品开发的始终。通过在产品中融入业界先进的隐私保护技术,华为终端云服务可以为消费者提供更好的隐私保护方案。比如,本地学习、差分隐私和联邦学习等热门隐私保护技术,目前都已经在华为终端云服务的产品中得到应用。
华为钱包的智闪卡服务是本地学习的一个典型应用案例。智闪卡可以基于消费者的刷卡习惯和环境自动为消费者寻找并唤起包括交通卡、门禁卡、电子身份证在内的卡片。完成智闪卡服务所需的个人信息不会上传至云端,只在消费者自己的手机上收集和处理,这些个人信息只有消费者自己知道。华为终端云服务致力于提供最佳业务体验的同时,最大限度地保护消费者的隐私。
为了更好的保护消费者的个人数据,华为音乐使用了差分隐私技术。差分隐私技术不会直接上传消费者使用华为音乐的原始信息,而是生成使用华为音乐的信息摘要,并在摘要中添加随机噪声信息,使这些信息无法与消费者的设备关联。这项技术能够帮助改进相关的服务和产品体验,同时避免收集与消费者相关的个人数据。未来,华为还将在更多的场景持续使用差分隐私技术,致力于在提升消费者体验的同时,保护消费者的隐私。
儿童隐私保护一直是业界普遍关注的话题。在更新后的隐私官网,华为终端云服务介绍了如何针对儿童采取额外的预防措施保护其隐私和安全。监护人可以为自己的孩子创建儿童帐号,通过儿童帐号帮助他们合理地使用设备和上网,呵护儿童的健康成长。为了更好地保护儿童的隐私,华为终端云服务提供了附加的保护,其中包括:在华为应用市场中,过滤不符合对应儿童年龄使用的内容;在支付活动中,限制儿童帐号的支付能力;在视频、阅读等业务中,过滤不符合儿童访问的内容等。同时,对于经监护人同意而收集的儿童个人信息,华为终端云服务只会在法律允许、监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或披露。
此外,在更新后的隐私官网,华为终端云服务向消费者展现了其在个人信息处理上的通用策略或解决方案。比如,本地化部署策略,华为终端云服务根据消费者所在区域决定数据存储地,对不同区域的数据存储进行物理隔离,并接受当地法律监管;数据处理清晰透明机制,华为终端云服务提供“数据与隐私”页面,帮助消费者清晰地了解华为将如何使用个人信息提供服务或改善服务质量,如何收集、使用、保存、共享和转让个人信息都会清晰地告知消费者;华为终端云服务基于随机ID实现数据不可关联性,对同一用户,不同的开发者或App拿到的设备ID和用户ID不同,从源头上做到个人信息隔离和不可关联,防止数据滥用。
在本次的隐私官网更新中,华为终端云服务也介绍了很多管理个人隐私的工具让消费者自主掌控个人数据。例如,可以帮助消费者更方便管理个人信息的工具,包括在线获取个人信息副本、更正个人帐号信息、控制向第三方应用授予的帐户访问权限、修改对营销资讯的接收偏好等。
未来,华为终端云服务将一如既往地做好用户个人信息和隐私的安全保障,在研发与技术上持续创新改进,为全球华为终端消费者的隐私安全保驾护航,为广大消费者构建一个安全可信的网络环境。