齐鲁网·闪电新闻10月15日讯今年以来，国网潍坊高密市供电公司坚决贯彻落实各级政府和省市公司部署，认真履行社会责任，加快推进“一次办好”改革，全面开展简化“获得电力”专项行动，持续优化供电营商环境，以服务促经济、以保障惠民生，助力稳住经济基本盘，释放发展新动能。
一是坚持问题导向，推动业扩报装流程再造。国网高密市供电公司坚持“压环节、缩时限”，高低压业扩环节分别压减为4个、2个，办电资料精简50%以上。推广10千伏业扩“方案预编现场答复”模式，确保10千伏普通客户全部实现“方案答复周办结”。优化业扩接电计划管理，根据客户意向接电时间同步提报停送电计划，切实推广验收送电一次性办结。今年以来，完成高压报装送电容量合计14.98万千伏安、平均接电时长同比压减4个工作日，客户报装平均时长缩短16.7%，业扩报装服务规范率实现100%，企业、群众用电获得感和满意度进一步提升。
二是坚持优质服务，提升客户用电“获得感”。严守小微企业低压接入“零投资”要求，充分利用实物库存，加快项目建设进度，让小微企业感受到实实在在的优惠，确保架设表前线、延伸低压分支线、新建、增容台区等工程在规定时间内完成。对省级及以上园区和纳入省级新旧动能转换项目库的10 千伏企业用户，通过延伸投资界面、先接入后改造等措施实现客户办电“一站式”服务。密切跟踪大客户的用电需求，采取主动上门、提前储备等措施，提高报装效率。跟踪对接23个省市级重大、重点项目和新旧动能转换项目，高效推进重点项目建设，为满足客户用电需求提供全方位的服务。截至目前，国网高密市供电公司累计受理豪迈集团高端装备功能单元及关键核心部件产业化项目等重大重点项目15项，合计容量19810千伏安；累计完成验收送电12项，合计容量17580千伏安。
三是坚持便民利民，推进“一链办理”和政务信息共享工作。今年来，国网高密市供电公司把“一链办理”作为优化营商环境、简化获得电力的重要举措，与高密市行政审批服务局、高密市自然资源和规划局等部门多次沟通对接，明确了“一链办理”工作流程、资料清单、部门职责等内容，完成系统各事项流转测试，截止8月底累计为27户客户提供一链办理服务。在政务信息共享方面，供电公司与高密市政府办公室、高密市大数据中心、高密市自然资源和规划局等单位对政务信息共享工作进行专题会议，完成不动产登记证等共享信息接口联调测试，8月份累计为19户提供“零证办、一证办”服务，获得电力便利度100%。
四是供电方案“秒批”，业务办理“零跑腿”。为增强园区配售电市场竞争优势，加快业扩报装速度，快速响应客户用电需求，国网高密公司创新服务模式，在高密仁和化工产业园推广试点供电方案“秒批”即时答复。由客户经理利用网上国网APP和移动专业终端拍照录像、电子签名等功能，收集采录客户资料，现场线上确认供电方并答复客户。大幅缩短了供电方案审批时间，还减少了客户往返供电营业厅次数，真正实现了供电业务办理“零跑腿”。自4月份试点以来，已累计受理仁和化工产业园用电申请31户，全部采用“秒批”方式答复客户。国网高密市供电公司计划在高密临港经济区、高新技术产业开发区、安防产业园等其他园区推广应用，逐步做到全面推广，让客户实实在在的感受到简化“获得电力”带来的便利。
在优化供电营商环境工作中，国网高密市供电公司以当好服务经济社会发展“排头兵”为目标，聚焦为民服务干精彩，不断优化电力营商环境，让企业办电更加省时、省力、省钱，让供电服务更加智能、精准、便捷，助力提振市场主体信心活力，更好地满足人民美好生活和经济社会发展需要。
孙军 贾聚光 田纪文 编辑 于敏
