质量功能展开的核心特征是什么 质量功能展开(QFD),亦称2113“质量屋”5261,其核心特征是4102在于倾听和理解顾客的要求1653;它是一种顾客驱动的产品开发方法,从质量保证的角度出发,通过一定的市场调查方法获取顾客需求,并采用矩阵图解法将顾客需求分解到产品开发的各个阶段和各职能部门中,通过协调各部门的工作以保证最终产品质量,使得设计和制造的产品能真正地满足顾客的需求。概括地说,质量功能展开(QFD)体现了以市场为导向、以顾客要求为产品开发唯一依据的指导思想,在健壮设计的方法体系中,质量功能展开技术占有举足轻重的地位,它是开展质量策划的先导步骤,所以质量功能展开可以在质量管理中起到显著作用。文思特质量功能展开课程可以充分帮助学员理解QFD在质量管理体系中的应用,理解如何将质量功能进行转化,如何将顾客的要求转化为组织的要求,体现在设计开发、过程应用中。通过该课程的学习,学员将:理解QFD的作用掌握质量屋的构建方法掌握质量特性转换技术优选及识别每个产品需要改进的特性,满足客户质量功能展开的步骤 通过运用产品规划矩阵,发掘顾客的产品需求、或者是这些需求表现出来的技术特征。通过顾客需求,形成产品概念。运用概念选择矩阵,对产品概念进行评估,选择最佳概念。将系统概念或结构分割为次级系统结构,并将顾客的高级需求及其需求的技术特征分配给这些分割开的次级系统结构。通过运用零部件展开矩阵,将次级系统需求转化为低级的产品/零部件需求和属性。对于关键的零部件,将产品/零部件属性转化为制造操作流程规划。确定这些零部件的生产流程。根据以上这些步骤,确定生产组织结构需求,流程控制以及质量控制,从而确保合格制造出这些关键性的零部件,或者说满足零部件属性的需求。软件开发流程的瀑布模型主要包含哪些步骤 1、软件的前期规划:此阶段是软件开发与需求放共同讨论,主要确定软件的开发目标及其可行性。2、需求分析阶段:该阶段完成软件需求规格说明经审定和批准后将作为整个软件开发工作的基础列入管理的基线,在本阶段将不确定性的软件需求(主要是功能)明确化。3、系统编程阶段:根据软件需求规格说明建立软件总体结构和模块间的关系,确定各模块功能,定义各功能模块的接口,设计全局数据库和数据结构;然后进行细节的编程。4、测试阶段:测试阶段是软件不可少的阶段,按详细设计的结构,伟创软件针对用户方体验,根据软件单元测试计划,依照将经过单元测试的底层程序单元逐步组装成子项目直到开发项目的过程,对软件进行测试。5、验收阶段:对完成中试的软件进行检查、审查和评审,确定软件是否达到了软件任务书的要求。验收通过的软件可以向软件交办单位交付。质量功能展开的介绍 质量功能展开是把顾客对产品的需求进行多层次的演绎分析,转化为产品的设计要求、零部件特性、工艺要求、生产要求的质量工程工具,用来指导产品的健壮设计和质量保证。这一技术产生于日本,在美国得到进一步发展,并在全球得到广泛应用。质量功能展开是开展六西格玛必须应用的最重要的方法之一。在概念设计、优化设计和验证阶段,质量功能展开也可以发挥辅助的作用。质量功能展开的方法功效 QFD方法具有很强的功效性,具体表现为:1.QFD有助于企业正确把握顾客的需求QFD是一种简单的,合乎逻辑的方法,它包含一套矩阵,这些矩阵有助于确定顾客的需求特征,以便于更好地满足和开拓市场,也有助于决定公司是否有力量成功地开拓这些市场,什么是最低的标准等等。2.QPD有助子优选方案在实施QFD的整个阶段,人人都能按照顾客的要求评价方案。即使在第四阶段,包括生产设备的选用,所有的决定都是以最大程度地满足顾客要求为基础的。当作出一个决定后,该决定必须是有利于顾客的,而不是工程技术部门或生产部门,顾客的观点置于各部门的偏爱之上。QFD方法是建立在产品和服务应该按照顾客要求进行设计的观念基础之上,所以顾客是整个过程中最重要的环节。3.QFD有利子打破组织机构中部门间的功能障碍QFD主要是由不同专业,不同观点的人来实施的,所以它是解决复杂、多方面业务问题的最好方法。但是实施QPD要求有献身和勤奋精神,要有坚强的领导集体和一心一意的成员,QFD要求并勉励使用具有多种专业的小组,从而为打破功能障碍、改善相互交流提供了合理的方法。4.QFD容易激发员工们的工作热情实施QFD,打破了不同部门间的隔阂,会使员工感到心满意足,因为。质量功能展开是什么? 质量功能展开(Quality Function Deployment,缩写为QFD)是把顾客或市场的要求转化为设计要求、零部件特性、工艺要求、生产要求的多层次演绎分析方法,它体现了以市场为。
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