质量功能展开的核心特征是什么 质量功能展开(QFD),亦称2113“质量屋”5261,其核心特征是4102在于倾听和理解顾客的要求1653;它是一种顾客驱动的产品开发方法,从质量保证的角度出发,通过一定的市场调查方法获取顾客需求,并采用矩阵...