电信条例退费 《中华人民共和国电信条例》第三十五后果

关于电信条例第三十三条的解释，尤其是免收月租费用的解释。如能给个电信条例释意，万分感谢。 第三十三条电信用户申告电信服务障碍的，电信业务经营者应当自接到申告之日起，城镇48小时、农村72小时内修复或者调通；不能按期修复或者调通的应当及时通知电信用户，并免收障碍期间的月租费用。但是，属于电信终端设备的原因造成电信服务障碍的除外。从条例上看，只要故障时间不超过48小时也就是两天，电信公司照样收取全额月租费。如果超过48小时，免收障碍期间的月租费用，免除当月的月租。《中华人民共和国电信条例》第三十五后果 我的网卡2010年办的我的忘记号码了到今天收到短信这个要怎么处理啊您好！王*同志以您的身份证登记的号码13*249已停止使用，请尽快到当地的营业厅缴清费用，对于长期拖欠不。中国电信，欠费停机了为什么还要继续扣费用，这样合理吗？ 感谢您的阅读！合理。从电信的角度解释肯定是合理的，我针对此事，向客服进行了询问。第一：欠费后，电信是否还收费电信的回答说是：停机后会收取固定的月租费。什么意思呢？就是，你欠费停机了，电信依然会收取你的固定月租费。第二：什么情况下，欠费的影响我们看到电信的回答是：一般手机不交费，三个月双停之后，最早6个月会自行销户。注意关键词：双停（双向停机，不能拨打也不能接听。最早，可能不会销户，如果不销户，这段时间所产生的固定月租还是收取费用的。第三：合理吗？我们看看电信条例三十三条的规定：用户欠费，电信业务经营者有权要求补齐电信费用，并且加收千分之三的违约金（每日）。所以，按照这个规定确实是合理的。第四：如果多收费怎么办？按照要求，我们如果多缴纳了费用，可以到电信10000进行投诉或者协商解决，协商不了的，可以找工信部进行申诉。建议：我们欠费停机，很多时候都是人为的，我们想着欠费可能不会影响，实际上，虽然现在电信等运营商没有将欠费纳入征信系统，保不准以后呢？所以，我们不想使用手机号码了，不要懒，直接拨打客服，停机。或者去电信营业厅注销！中国电信乱扣费被发现后，要以几倍赔偿给客户？ 电信扣费都是透明的，皆有据可查，如果觉得话费扣取有问题，可以直接登录电信网上营业厅，通过自助服务界面下的详单查询，查询自己的消费详单，找到每笔消费的出处，如果跟实际情况不符，可以跟电信工作人员协商解决。按理进行三倍赔偿。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解。请求消费者协会调解。向有关行政部门申诉。根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。

#通信#运营商#电信