7月19日，是包头姑娘小周近日来最开心的一天。这天早上，她终于离开位于呼和浩特市新城区的昭君大酒店，回到了包头市的家中，与家人团聚。
小周今年24岁，是一名在白俄罗斯留学的学生。7月4日，她和200多名乘客一同乘坐CA722航班，从白俄罗斯飞抵呼和浩特市。按照规定，200余名归国人员需在呼和浩特市集中隔离留观14天。
负责为该批次留观人员做好各方面保障工作的，是呼和浩特市新城区昭君大酒店集中留观工作组。工作组下设综合协调组、医疗保障组、心理疏导组、疫情防控组、消杀组、垃圾清运组、安保组、车辆保障组、后勤保障组等9个小组，共38名工作人员，由来自新城区卫健委的工作人员，疾控人员、医护人员以及昭君大酒店工作人员等组成。
新城区卫健委副主任、集中留观工作组负责人刘侃凯介绍说：“从4月5日起，工作组已经陆续负责4批共600多名归国人员的留观工作，形成了非常完善的应对处置工作方案。我们第一时间为留观人员建立健康档案，每日进行健康监测，对有基础病的人员提供医疗服务和咨询，为特殊需要留观人员提供个性化的服务……迄今为止，实现了留观人员零交叉感染、工作人员零感染的防控目标。”
谈起留观期间的感受，小周赞不绝口：“工作人员都太贴心了！前几天，我的体温一到晚上就会升到37度左右，白天就正常了，我特别害怕。工作人员每天都打好几个电话问我情况，最后发现我是因为每天室内运动过量导致的暂时性高温，大家这才放心了！”
归国留学生小傅是福建人，这是他第一次来内蒙古。他说：“虽然来到了陌生的城市隔离，但是酒店的住宿环境好，饭菜也特别好吃，还给我们准备了很多物资。防疫工作做得非常到位，工作人员都每天会来消杀两遍，我感到很安心。”
昭君大酒店负责人李根平说，为做好服务工作，酒店准备了整洁的床铺、均衡的饮食、细致的服务，努力为疫情防控贡献力量。
“为了做好防疫保障工作，我们不放过任何一个细节。之前一批归国留观人员中，有18名孕妇，我们还专门抽调了妇产科医生来酒店驻守，确保万无一失。有的留观人员心里感觉不踏实，我们驻守的心理医生为他们进行疏导。我们还为他们代购药品、代收快递等等，尽可能满足他们的所有需求。”刘侃凯介绍说。
“舍弃小我顾大我，抗疫勇士暖万家。”就在前几天，有一名留观人员代表CA722所有乘客为辛勤的工作人员送上了一面锦旗。
“我们的工作人员已经驻守在这里近4个月了，大家都非常辛苦，但看到这面锦旗和一封封感谢信，我想我们的付出是值得的。7月20日，工作组将迎来第5批归国留观人员，我们全体人员将继续全力做好留观接收工作，切实履行好疫情防控责任，防止疫情扩散蔓延。”刘侃凯说。（来源：内蒙古日报社原创）
