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智慧家医 让诊疗更加顺畅

2020-09-24新闻9

智慧家医

结束了一天的工作,玉皇庄社区卫生站的中医医师阿建英拿出手机打开了身边医生APP,一一回复着签约居民的健康咨询。在众多的签约居民中,有一位特殊的患者——王阿姨。

智慧家医 让诊疗更加顺畅

王阿姨是一名聋哑人,患有高血压、糖尿病等慢性病。在没有签约智慧家医之前,王阿姨每次就诊都要向阿建英医生当面咨询病情。阿建英医生在详细了解病情后,会给予相应的专业健康指导。但遇到阿建英医生外出培训等情况时,王阿姨就只得选择站内其他医生,由于交流不便,诊疗过程也相应变得不顺畅。

为了全面、连续地管理病情,让王阿姨享受到更加专业、贴心的诊疗服务,让诊疗过程变得更加顺畅,阿建英医生与王阿姨进行了签约。阿建英医生耐心细致地为王阿姨重新梳理了病情,进行了全面查体,并为其量身制定了中西医治疗方案。阿建英医生还手把手教会了王阿姨如何通过智慧家医进行预约挂号、在线咨询、线上诊疗等。

家医签约之前每次调整用药后,阿建英医生都会在药盒上写好服用方法及注意事项,并且再三叮嘱注意事项。现在王阿姨通过智慧家医预约挂号、线上沟通等功能,极大简化了就诊流程,有效提高了诊疗效果。通过智慧家医系统,拉近了阿建英医生与王阿姨之间的距离,也让阿建英医生更加准确、系统地了解了王阿姨的病情。通过线上互动,王阿姨从最初不了解面对健康状况如何处理,到现在能够应对简单的健康问题。经过一段时间的治疗调理,王阿姨的身体检验指标也逐步趋于正常,她从慢性病自我管理中感受到了满满的获得感。王阿姨送来了亲手折的千纸鹤,千纸鹤上写着“善待他人,真诚服务”,这是王阿姨对阿建英医生发自内心的真挚感谢,也是对智慧家医的感谢。

长辛店镇社区卫生服务中心

将继续通过多种形式推广智慧家医,

让辖区内越来越多的居民

能够享受到智慧家医带来的便捷及实惠!

来源:长辛店镇社区卫生服务中心

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