客户服务部门的考核 客户服务部门如何量化考核

客户服务部门如何量化考？ 此事不仅大，对服务的考核也就成了人力资源而且难，难在如何“最化”…《中外管理》杂志第8期曾刊登了一篇足以让许多企业汗颜的文章-《非营销-为这些企业脸红》文中抒发了。关于客服部门绩效考核的6个方案，对于企业的客服部门...