技术支持在公司干什么 技术支持工作一般都是怎么做？？

技术支持工作一般都是怎么做？？ 一、技术支持工作日常工作如下：1、协助客服专员解答客户疑难技术问题：引导客户找出问题所在，并提供解决方法，尽力做到电话和远程解决，并对问题做好相应的记录，咨询完后询问客户满意度。2、完善技术文档：归纳、总结客...