遇到这样的客户怎么办？ 协助客户解决问题的例子

什么是客服人员？客服人员具体做些什么事？客服人员应该怎么处理与客户之间，与公司之间的关系？ 客服人员是客户服务的专职人员，负责解决客户投诉，问题及售后服务。客服人员必备的能力与素养一．＂处世不惊＂的应变能力　对于客服人员很重要的是处世不惊的...