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什么是客户关系管理 关键词客户关系管理简述
什么是客户关系管理 客户关系管理是对整个客户关系生命周期的管理，起始于与客户的初次接触即客户开发。关于定义，那就有很多理解了，个人倾向于加总各家之言：CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略，CRM要求以客户为中心的商业哲学和企业...
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关键词客户关系管理简述 客户关系管理的核心思想是什么？
客户关系管理系统的主要功能有哪些 1.客户管理。2113主要功能有：客户基本5261信息；与此客4102户相关的基本活动和活动历史；1653联系人的选择；订单的输入和跟踪；建议书和销售合同的生成。2.联系人管理。主要作用包括：联系人概况的记...
