客户服务部门的岗位设置 客户服务部主管岗位职责主要有哪些？

客户服务这一岗位对个人的要求是什么？ 第一部分：让你的客户满意－树立让客户满意的意识、介绍有关的观念、理论一、为什么说客户满意是生死攸关的事情1.案例分析2.如何判断客户是否满意（1）客户满意的概念（2）客户满意的几种状态（3）客户不满意的...