为进一步深化“放管服”改革，将车管“马上办、网上办、就近办、一次办”的服务要求推进落实到位，切实提升车管服务智能化水平，最大限度的减少群众往返次数，缩短群众办业务等候时间，减轻群众负担，打击“车虫子”等非法服务及人员，规范车管业务, 滨州市交通警察支队车辆管理所提出了建设“智能导服”系统的思路。
1.怎样才能进入“滨州车管智能导服”系统
（1）.扫码进入
（2）.通过搜索“滨州车管”微信公众号，点击“办事指南”菜单下的“滨州车管智能导服”菜单进入。
主页面设置业务搜索、热门业务、业务导航、菜单栏。在主页的搜索框中输入要办理业务的关键词，点击右侧图标可以快速检索业务清单。
2.有哪些业务能够在线办理？
当选择好需要办理的业务后，系统将对于能够在线办理的业务给与提示，引导群众到12123 APP办理。网上办理，群众在家通过手机就能完成部分业务的办理。
3.我不想排队
选择要办理的业务后，跳转到网点清单界面，网点右侧显示当前位置到网点的位置，详细资料中显示忙闲指数、咨询电话及业务工具栏。
系统还有位置导航功能，群众可以根据导航地图，更直观的了解哪个服务办理点更近，那个办理点人更少。群众还可以根据自己的时间预约办理业务，预约成功后在规定时间段内到车管所取号，减少排队时间。
4.我想办理业务但是不知道需要带哪些材料？我不知道应该到那个窗口办理？
我不知道下一步该干什么……
有了“车管智能导服系统”这些问题统统解决。
点击“业务工具栏”中的“导办”功能，跳转到智能导办页面，显示所选业务的携带材料、办理流程、办理时限及收费标准。所有操作事项一目了然，群众各项业务办理更加从容。
点击办理流程后的精准导航功能，跳转到内部导航功能，群众到达车管所后可使用本功能到达指定大厅位置。
5.我还是想通过电话进行业务咨询。
没问题！点击“业务工具栏”中的“电话”功能，将直接拨打所选网点的业务咨询电话。同时，群众在办理车管业务时遇到任何问题，可通过车管信箱功能提交意见和建议，后台会有车管工作人员答复。
最后附上系统覆盖业务清单，方便广大群众查询办理
