近日，在中国同城即时物流峰会上，美团配送总经理魏巍指出，基础设施建设是每个时代科技与生活方式的象征，即时配送已经成为这个时代的社会新基建。在这个过程中，美团配送开放再升级，携手更多生态伙伴，构建开放、普惠、即需即用的配送服务。
开放平台业务规模增长175%,拓展万物到家配送场景
魏巍在演讲中提到，自去年宣布对外开放即时配送能力以来，美团配送开放平台的业务规模已经增长了175%，合作商家数量增加了123%，覆盖门店的数量增加了272%。“只要你能想象到的，我们都能‘心所想，即送达’。”
在疫情的催化之下，生鲜、商超、鲜花、手机等品类继餐饮之后，成为用户线上点单的垂直品类，而以美团配送为代表的即时配送平台承接了连接功能，日益成为生活服务的“新基建”。2020年8月，美团配送非餐品类单量同比上升70%，非午晚餐单量同比上升45%。此外今年七夕节，美团跑腿七夕日订单同比增长174%。可以说，美团配送已经可以向消费者提供多品类、全场景、全时段的服务，“万物到家”的配送服务场景也让人们的日常生活更便捷。
据魏巍介绍，美团配送已经连接起630万商家、4.6亿消费者、近400万骑手和各类生态合作伙伴。同事美团配送的网络已覆盖全国2800个市县，拥有超万个站点数量，美团配送还计划投放1000个智能取餐柜，同时搭建充换电网络，设计了适用于不同场景的无人配送车和无人配送机，这些举措都在不断夯实着即时配送这个社会新基建。
共筑即时配送新基建，骑手保障升级承担更大责任
携手各方伙伴推动构建即时配送新基建的同时，美团配送也在骑手、环保以及公益等多方面积极发挥价值，承担了更大的社会责任。
作为平台方，美团配送在吸纳骑手就业、带动脱贫方面做出了积极贡献。截至2019年年底，累计约有720万外卖骑手通过美团平台实现就业增收。2019年在美团配送的有单骑手中，有25.7万人是建档立卡贫困人口，这些骑手中已有25.3万人实现脱贫，脱贫比例高达98.4%。今年2月，美团针对部分贫困地区开展了“新起点计划”，聚焦未摘帽贫困县，再提供20万个骑手岗位。
帮助骑手就业脱贫只是第一步，如何帮忙骑手更好成长也是美团配送一直努力的重点。魏巍表示：“关注成长，守护尊严，是美团配送对骑手的一份初心。未来，我们将开展关注骑手工作、生活全周期的公益计划，帮助骑手工作生活得更好！”
在承担社会责任时，美团配送的目光始终面向全行业。美团配送自2018年开始举办717骑士节，是国内首个外卖骑手的专属节日。在2019年717骑士节，美团配送还联合北京美团公益基金会、中华少年儿童慈善救助基金会9958儿童救助中心，发起了国内首个外卖骑手子女公益帮扶计划——袋鼠宝贝公益计划。
魏巍介绍，截至2020年9月18日，已经完成165骑手及骑手家庭援助，共计765万元。此外为了更好关注骑手健康，2020年7月“骑手关怀计划”为符合条件的骑手及站长提供每年1次免费的体检福利，也是目前全行业第一个真正关注骑手健康的福利项目。
“构建即时配送新基建不是一蹴而就的，它需要每一天持续地努力投入。”魏巍表示，以己之力，尽己所能。美团配送秉持着开放共赢的态度，努力构建健康的配送生态圈，希望各类合作伙伴可以和我们一起，共同建设即时配送行业的美好未来，实现美团配送将世界送到消费者手中的使命。
