让创新驱动与文旅产业碰撞交辉，刚刚结束的大运河城市文旅消费论坛的互动对话环节，在无锡灵山文化旅游集团总经理华晓宁的串联下，来自互联网、旅游、金融等领域的专家大咖围绕着“新业态 新场景 新消费”的主题，探讨如何促进各地推动文旅消费转型升级，开展交流互鉴，提供真知灼见。
朱承铭（上海哔哩哔哩科技有限公司党委副书记、公共事务总监）
未来如何发展大运河文旅产业，我自己有一些建议。第一个是打造一个IP。本身大运河就是一个IP，它有它的价值，它有它的历史，有它的故事，怎么把这个IP故事讲述出来，在这点上，B站是有优势的。
我们了解年轻人，我们懂年轻人的表述方式、接受方式。比如说在日本，动画片里面有什么场景，看过这个动画片的人就会到相应的场景去打卡，这是景点跟动画片的互动，对于我们讲述大运河的故事，打造大运河IP是有启发的。年轻人到运河景点旅游，获取知识，如果有一些新奇的玩法，他们的参与感会更强，他更乐意去分享。我们可以鼓励大家拍摄运河风景，或者设计和运河有关的手游，参与之后，你完成一定的任务就可以得到纪念品的奖励，纪念品设计得更加符合年轻人的调性。总之，运用年轻人喜欢的方式，才能让他们亲近大运河，爱上大运河。
袁国萍（盐城市文化广电和旅游局党委书记、局长）
今天对话的主题是“新业态 、新场景 、新消费”，我们认为在后疫情时代，这“三新”更多的表现在新理念上。这种新理念又体现在大众对健康的需求、对自然的渴望、对生命的敬畏上。而盐城恰恰在这些方面拥有非常丰富的资源——绿色是盐城最大的底色、生态是盐城最大的优势。盐城将继续深挖文化和生态旅游资源融合。用文化理念来发展旅游，用旅游方式来传播文化 。
眭涛（银联商务股份有限公司江苏分公司总经理）
当前在文旅行业，新业态、新场景、新消费发展迅猛。推动文旅行业快速发展，势必离不开支付手段的变革。近几年，银联一直致力于云闪付便民支付工程，打造了校企园区、旅游景点、美丽乡村、医疗卫生、公共交通这些民生类的场景。此外，银联POSS机有了创新应用。除了传统的数科类的优势之外，产品系列的模块化也是银联的优势，既有产品可以快速迭代、叠加，投产上线。银联商务可以把大数据，通过线下团队输出给当地的文旅、研究机构和管理机构。支付手段的变革如何进一步助推文旅产业发展？银联商务准备推动县乡的信息化旅游的建设。拉长银联商务整个生态产业链，通过和平台类的入口网站合作，推动城市自主旅游的APP探索。
周波（南京银行无锡分行行长）
南京银行一直致力于推动金融与文旅产业融合发展，着力构建完善的文化金融服务体系，打造“鑫动文化”金融服务品牌，针对文化小微企业设计开发文旅贷、演艺贷、影视贷、设计贷等系列个性化金融产品，全面满足不同文化产业发展的融资需求。数据显示，目前南京银行已累计支持文旅企业贷款超100亿。
交汇点记者 于锋 胡春春 浦敏琦/文邵丹/摄
