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全面质量管理的含义 全面计划管理的概念

2020-07-19知识10

全面质量管理的概念 全面质量管理是指以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有者、员工、供方、合作伙伴及社会等相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。全面计划管理有什么特点? 企业在国家宏观控制下,把生产经营活动纳入 计划的轨道,使各部门、各单位为实现企业经营目标 而协调运转所进行的组织管理活动。基本特点是:①全企业的计划管理。指企业从。全面计划管理包括什么 太多了,全包揽也不大可能。如:全面质量管理,现在是世标认证体系和质量控制。安全生产和安全达标,职业健康和职业健康管理达标,环境保护,消防安全管理。工艺技术管理,现场管理。供产销储管理。财务管理,人事管理,安全保卫。等等。什么是pdca,全面质量管理的核心理念是什么?一、所谓PDCA,即是计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、行动(Action)的首字母组合。无论哪一项工作都离不开PDCA的循环,每一项。全面质量管理的概念是什么? 全面质量管理这个名称,最先是20世纪60年代初由美国的著名专家菲根堡姆提出。它是在传统的质量管理基础上,随着科学技术的发展和经营管理上的需要发展起来的现代化质量管理,现已成为一门系统性很强的科学。在中国,党的十五届四中全会《决定》提出,要“搞好全员全过程的质量管理”。“全员全过程的质量管理”,就是全面质量管理(TQM—Total Quality Management)。自1978年以来,我国推行TQM(当时称为TQC—Total Quality Control)已有20多年。从20多年的深入、持久、健康地推行全面质量管理的效果来看,它有利于提高企业素质,增强国有企业的市场竞争力。希望提供的资料对您有所帮助!全面质量管理的含义 全2113面质量管理,就是指一个组5261织以质量为中心,以全员参4102与为基础,目的在于通过顾客满意1653和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功途径。在全面质量管理中,质量这个概念和全部管理目标的实现有关。全面质量管理的特点1.它具有全面性,控制产品质量的各个环节,各个阶段;2.是全过程的质量管理;3.是全员参与的质量管理;4.是全社会参与的质量管理。全面质量管理的基本观点为用户服务的观点在企业内部,凡接收上道工序的产品进行再生产的下道工序,就是上道工序的用户,“为用户服务”和“下道工序就是用户”是全面质量管理的一个基本观点。通过每道工序的质量控制,达到提高最终产品质量的目的。全面管理的观点所谓全面管理,就是进行全过程的管理、全企业的管理和全员的管理。1.全过程的管理 全面质量管理要求对产品生产过程进行全面控制。2.全企业管理 全企业管理的一个重要特点,是强调质量管理工作不局限于质量管理部门,要求企业所属各单位、各部门都要参与质量管理工作,共同对产品质量负责。3.全员管理 全面质量管理要求把质量控制工作落实到每一名员工,让每一名员工都关心产品质量。以预防为主的观点以预防为主,就是对产品质量进行。请简述全面质量管理的概念含义和发展历程 全面质量管理是指一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,把专业技术,管理技术,数理统计技术集合在一起,建立起一套科学严密高效的质量保证体系,控制生产过程中影响质量的因素,以优质的工作最经济的办法提供满足用户需要的产品的全部活动。(全面)质量管理的发展,大致经历了三个阶段:1、质量检验阶段20 世纪初,人们对质量管理的理解还只限于质量的检验。质量检验所使用的手段是各种的检测设备和仪表,方式是严格把关,进行百分之百的检验。其间,美国出现了以泰罗为代表的“科学管理运动”。“科学管理”提出了在人员中进行科学分工的要求,并将计划职能与执行职能分开,中间在加一个检验环节,以便监督、检查对计划、设计、产品标准等项目的贯彻执行。这就是说,计划设计、生产操作、检查监督各有专人负责,从而产生了一支专职检查队伍,构成了一个专职的检查部门,这样,质量检验机构就被独立出来了。起初,人们非常强调工长在保证质量方面的作用,将质量管理的责任由操作者转移到工长,故被人称为“工长的质量管理”。后来,这一职能又由工长转移到专职检验人员,由专职检验部门实施质量检验。称为“检验员的质量管理”。质量检验是在成品中挑出废品。管理的概念 管理(manage)就是制定,执行,检查和改进。制定就是制定计划(或规定、规范、标准、法规等);执行就是按照计划去做,即实施;检查就是将执行的过程或结果与计划进行对比,总结出经验,找出差距;改进首先是推广通过检查总结出的经验,将经验转变为长效机制或新的规定;再次是针对检查发现的问题进行纠正,制定纠正、预防措施,以持续改进管理是为了建立和强化企业的核心利润源,谋取企业长期的、稳定的、增长的利润;如何作好管理,对于不同类型的企业也不尽相同,总体来说,应该从以下几个方面入手:一、统筹分配把握方向,每月每周自己该做什么,团队该做什么要一清二楚,落实到人,责任到位!这样可避免犯大的错误,二、以身作则古人有训“己所不为,勿施于人”;制度执行最大的难处就在于直接管理者自己做不到,于是不敢要求团队做到,听之任之,甚至纵容团队成员破坏规矩,于是制度就不了了之。既然是管理者,他是团队的方向标,是员工的主心骨,工作上员工能做到自己一定要做到,员工做不到的,尽量去做到,不为别的,就因为你是过来人,你曾经是优秀的!76%的直接管理者带不好团队问题就出在这个环节上的!引以为戒啊!三、学会沟通沟通是门技术也是门。

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