当下,很多人出于各种原因,会加很多微信群,但群里过多的信息实在难以处理。近日,中国青年报社社会调查中心联合问卷网,对2002名受访者进行的一项调查显示,58.9%的受访者加了10-30个微信群。大家较常浏览的是工作群(77.1%)、家庭群(65.1%)和好友群(56.4%)。73.2%的受访者觉得群消息太多,生活受到了打扰。(9月3日《中国青年报》)
想必不少人深有感触:建群太随意,随便一个理由便建群拉人;工作群太多,模糊了工作与生活的界限;某个人成天在微信群里发表自以为是的“高见”、不管他人是否在休息;群公告成为一些群主“鸡毛蒜皮”的一亩三分地;问安、发谣言链接、相互吹捧的无聊信息此起彼伏……微信群太多、垃圾信息过滥,让人不胜其烦,却又无可奈何。
超七成受访者觉得群消息太多,生活受到了打扰,把微信群设置成免打扰模式,似乎找到了应对之法,但又唯恐漏看重要消息,还得随时查看群消息,最终还是浪费了人们大量的时间与精力。信息过载的微信群使得人们时刻处于社交状态,令人不堪负重。
微信是现代通讯、社交工具,具有免费、移动性、即时性、便捷性等诸多优点,受到用户的广泛欢迎。人们使用微信原本是想让自己的生活更加简便、顺畅和轻松的,没想到数不胜数的垃圾信息大量占据了手机的空间与生活的空间,增加了人们的社交压力,加剧了人们的焦虑感,还有些谣言借助微信群飞速传播,也加大了网络公共管理的难度,使人们在“看”与“删”、“进”与“退”之间犹豫不决,徒增烦恼。
现代化工具是服务于民众生活,而非为其所累。微信群垃圾信息过载亟待“减负”。首先服务商应该广泛听取用户体验,不断完善服务模式,比如推出屏蔽特定某人的功能,使一些喜好传播不实信息、无所事事的人失去市场;再比如加强对微信群的细化管理与多元化探索……提升用户的良好体验,进而拓宽市场,行稳致远。
针对不实信息、不良信息在网络蔓延的问题,政府部门要强化监管,时刻关注舆情,采取多种措施及时发布权威消息澄清谣言,依法依规严厉查处逾越法律界限、引发公众恐慌、扰乱社会秩序的不良分子,督促平台落实管理责任,净化网络空间,为网民提供良好的网络“公地”。
归根结底,消除微信群垃圾信息过载还是在于用户自己。当今社会,网络信息呈现开放化碎片化海量化,身处信息海洋的每一个网民,在利用微信群聊天、收发信息和视频、发表意见的时候,也要逐步提高自己的知识素养和辨别能力,掌握基本的常识与礼仪,强化道德自律,提升文明水平,注意不要在不合适的时候打扰大家;发言时要考虑到对方的感受,尊重他人意见;当微信群失去作用时,及时解散或退群;厘清工作微信群和生活的界限;不要强拉朋友入群或聊天;适时清除无用、无聊的群及信息……总之,妥善处理好微信群和个人生活、工作的关系,给微信群时不时来个“大扫除”,摆脱垃圾信息的困扰,为自己“减负”、为手机增容,使心情愉悦,让自己和大家都充分享受到现代科技带来的便捷和美好。