端州区扎实开展“平安关爱”行动精准帮扶戒员解决生活困难

2020-09-03新闻10

根据国家、省、市禁毒办开展“平安关爱”行动工作方案，端州区高度重视社区戒毒社区康复工作，坚持发挥各部门职能优势，积极动员社会力量参与帮扶救助，着力提升戒毒康复工作水平。目前，端州区社区戒毒社区康复人员共128名，执行率达100%，就业率达90%。今年以来，共为3名符合条件的吸毒人员家庭办理低保，帮扶20多名社戒社康人员成功就业。在疫情期间，因地制宜推进疫情防控和毒品治理工作，通过微信视频等新媒体方式为戒毒康复人员提供关怀396人次，为50多名有困难的戒毒康复人员送上口罩、米粮等生活物资。经过压实部门职责、巩固戒毒成效、减少复吸率等各项帮扶举措，端州区社区戒毒康复工作积累了一定经验，形成了本土特色。

成功申请低保案例：解决生活困难，改善家庭关系，树立戒毒信心

一、帮扶对象背景资料

莲姐（化名），女，56岁，离异多年，育有一子（多年不联系，其子收入不稳定），多次吸毒被处以戒强制戒毒。2019年从戒毒所出来后，独自生活，借住亲戚旧房，身体患有多种慢性病，无法进行长时间体力劳动，无收入来源，平时靠邻居接济生活，社会交往较少，易焦虑。

二、建立信任，拉近距离

从戒毒所释放前，端州区禁毒办提前介入，组织了民警、街道干部、禁毒社工到戒毒所接莲姐出所，建立帮扶档案。在随后的帮扶谈话中，禁毒社工和民警、街道专干对莲姐经常嘘寒问暖，教其如何通过智能手机解决日常沟通、支付等生活问题，引导其适应如今日新月异的生活。在了解到莲姐生活困难后，端州区禁毒办、街道办和社区专门组织人员进行上门慰问，解决莲姐燃眉之急，给莲姐带去了温暖和希望。

三、疏导情绪，缓解焦虑

每次面谈，莲姐都会讲过去的事情，对于过去吸毒、戒毒的经历，莲姐悔不当初，对未来的老年生活充满迷惘。禁毒社工每次都会耐心倾听，安抚情绪，并给予鼓励，此外，禁毒社工邀请其参与社工小组活动，通过与更多的人接触和交流，有效地转移负面焦点和缓解其内心的焦虑。

四、链接资源，搭建希望

莲姐从前经营过理发店，有理发手艺，懂烹饪，只是因长期吸食毒品导致身体患有多种慢性病，状态大不如前。鉴于此，端州区禁毒办、区人社局、城东街道以及阅江社区根据莲姐实际情况向两家家政公司推荐了莲姐，并帮莲姐做好了登记。同时，禁毒社工、街道专干通过走访，了解到莲姐的一名邻居需要雇人做饭，于是牵线搭桥，帮助莲姐成为了其邻居的煮饭工，找到了工作。

五、改善关系，心系彼此

由于申请低保涉及的部门较多，需要的证明材料也较多，禁毒社工抓住此次申请低保的机会，尽可能多地创造服务对象莲姐和其儿子见面的机会，让其儿子明白申请低保既能改善其母亲的生活状况，又能减轻其本身的经济压力，使双方为同一个目标努力，促进双方沟通交流，有效改善了母子之间的关系。

六、多方联动，终领低保

禁毒社工首先把收集的双方信息反馈到城东街道办事处，在街道办工作人员的指引下，禁毒社工和禁毒民警再次与莲姐和其儿子进行深入的沟通，告知双方准备好相关申请资料，在约定日期，禁毒社工陪同双方来到街道办做经济核查。禁毒社工在收到街道办莲姐符合低保申请条件的通知，但需补充部分材料，考虑到莲姐因心脏不适入住医院，禁毒社工便马上到街道办拿申请低保需要填写档案文件，随后又马不停蹄地送到医院指引莲姐填写，并告知莲姐需要补充的资料。与此同时，禁毒社工也把该消息通知莲姐儿子，要求把相关资料备好并其安排时间回来阅江社区签名确认。为帮助莲姐尽可能快地领取低保金，禁毒社工、禁毒民警、街道办和社区多方联动，在三伏天，不惧炎热，奔走于各相关部门，最终赶在当月低保申请系统截止前一刻，把莲姐和其儿子的所有申请资料都递交上去，完成低保的申请。