为决战决胜全国文明城市创建工作，给居民营造和谐美丽的生活环境，树立人人参与文明城市创建的理念，市信访局发挥连续作战的精神，全体干部职工每日9点到达包联小区，对小区内部及楼道进行清理整治。
更换新垃圾箱
清理宣传栏
清理楼梯间小广告
8月26日，市信访局召开职工学习会，学习8月25日陈丽岩部长在创城现场会上的讲话，并再次部署工作任务，抓实抓细创城工作。
填写创城调查问卷
填写创城调查问卷
攻坚以来，市信访局始终将创城工作作为一项重要工作，党组班子多次前往包联社区，检查创城工作落实情况，了解社区居民实际需要，帮助小区解决工作困难。帮助雇用车辆清理小区垃圾并更换新垃圾桶，每日安排工作人员进行值守，对停放不标准的自行车、车辆以及各类小广告进行清理和整治。
据统计，自8月14日推行值守制度以来，对三个小区29个单元发放调查问卷130余份，清理垃圾10余车，制止机动车乱停乱放20余次，为居民居住提供文明舒适的环境。
