交管服务方便快捷。昆明交警供图
警邮超市方便市民。
车驾管业务便捷近办、减免快办、指尖自办、异地通办、社会联办,大力拓展在线服务功能,深化“互联网+交管”服务。2019年以来,全市公安机关交通管理部门在车管、车检、驾管、驾考、号牌选取等方面创新推出系列便民举措,构建了线下一站式、线上一体化的“放管服”便民服务体系,至今服务人数已超过3500万人次。
科学布建网点 推行便捷近办
据昆明交警相关负责人介绍,2019年以来,昆明交警积极整合社会资源,合理设置站点,织密服务网络。在依托1个市级车管所、10个县(市)区级车管所、10个城区交警大队开展便民服务的基础上,社会投资新建机动车检测站27个、驾驶证考场21个、机动车登记服务站25个、车辆报废拆解场18个,试点建成2个24小时自助车管所,在长水国际机场外管签证室设立交管服务站、机场支队设立入境人员临时机动车驾驶许可办理点。
将检车、驾考、新车注册、二手车转籍、机动车报废等业务分别下放到全市130余个便民服务点,形成“1+10+10+N”便民服务网。
精简办事流程 推行减免快办
与此同时,昆明交警持续推进车驾管窗口规范化建设,完善配套设施,简化业务流程,清理证明材料,减免手续资料。对全市400余个车驾管窗口进行优化调整,全面推行申请材料免复印、免填表、免拓印、免提交,实现18类车驾管业务“一证通办”、普通业务“一窗通办”、18个收费项目电子缴费、6类个性服务自助快办、63项车驾管业务落实“最多跑一次”。
截至今年7月,昆明交警已为群众 “减免快办”业务714.62万件次。
深化平台建设 推行指尖自办
让“群众少跑腿,信息多跑路”,是近年来昆明交警“放管服”改革的核心工作。2019年以来,昆明交警充分运用前沿科技,大力拓展在线服务功能,深化“互联网+交管”服务。研发智能缴费POS机,开通昆明交警微信订阅号、微信星级服务号、支付宝昆明交警生活号,全面推广“交通安全管理互联网综合服务平台”和“交管12123”App。
按照“应上尽上、全程在线”要求,实现新车选号、申领6年免检标志、“两个教育”、考试缴费等40余项车驾管业务线上“指尖”自助办理。
结合疫情防控工作需要,推出车驾证明在线申领、车驾管上门取件、拓展订阅提醒等3项便民“网上办”措施,全面推进交管服务“线上办、指尖办”,今年上半年昆明交警利用互联网平台已服务群众60余万次。
放宽地域限制 推行异地通办
实行汽车、摩托车全国异地通检,6年免检车辆全国异地申领检验标志,非营运小微型载客汽车档案电子化网上传递、异地转籍,实现车驾管业务“异地通办、就近快办”。根据上级公安机关交管部门的统一部署,昆明交警持续创新管理模式,方便群众异地办理业务,减少群众往返次数。
2019年1月以来,共为群众办理相关业务49.8万件次。
拓展警企合作 推行社会联办
为了打造百姓家门口的车管所,2019年以来,昆明交警还依托互联网平台和专网系统,深化“警邮”合作,开通“警邮超市”143家,依托“警邮梦工厂”实现交管牌证网上申请、网上审核、邮政代办寄递,邮政代办业务达22项,涵盖80%车驾管业务种类,日均业务量超600起。
在128家汽车4S店推行代办车辆登记业务,244家汽车4S店推行代办车辆临牌核发业务,5个二手车市场推行代办车辆转移登记业务,44家检验机构和32家保险公司推行代办核发“免检合格标志”业务,7家机动车报废企业推行代办汽车注销业务,2家银行推行代办汽车抵押业务,车驾管业务实现了“社会办、高效办”。
记者张章报道