据外媒The Verge报道，美国航空（American Airlines）周五宣布，它推出全新的非接触式登机体验，即使是要托运行李的乘客也是能体验这项服务。然而据报道，该公司继续允许乘客预定中间座位。
从周五开始，乘坐美国航空航班的乘客将不得不提前在该公司的应用程序或网站上设置他们要携带的行李数量。然后当他们出现在机场时，他们只需在一个自助服务亭扫描他们的登机牌，以立即打印袋标签--无需触摸屏交互。然后，乘客可以在前往登机口前放下这些行李。
该公司表示，这种变化是其“对其客户和团队成员的安全和福祉的承诺”的一部分。该航空公司已为客户实施了多层保护，其中包括对每架飞机进行消毒，注意团队成员的健康状况以及对要求乘客佩戴口罩等。不过该公司最近已开始允许乘客预订中间座位。美国航空最近也被批评，因为它在一次飞行中告诉乘客，如果不支付额外的费用，他们就不能换到紧急排的空座位上。
