近日，刘女士带领家属将两面写着“医术精湛德高尚 妙手回春事躬亲”、“医护所至有爱 疾患安然无忧”的锦旗送到郑州市第九人民医院消化内科。
病房里，刘女士：“感谢张兵兵主任、时华云护士长、张昆鹏医生在住院期间对我的精心护理和悉心照料，感谢你们的救命之恩和无私奉献的人道主义精神。感谢消化内科全体医务人员对我的精心治疗和无微不至的关心照顾。嘘寒问暖问病情，脚步匆匆巡病房，打针送药含笑脸，不厌其烦服务忙，你们不以为本，不图回报的大医精神我们都看在眼里，记在心里，深深感动着我的家人。在这里住院治疗，让我们感受到家的温暖，并激动握住张主任和张医生的手连声道谢的说：“感谢张主任和张医生医术精湛，医德高尚，护士服务热情，温馨细致，医院环境整洁明亮。”刘女生及家属：“是你们无私的大爱让我重获新生，你们是生命的‘守护神、白衣天使’，你们的善举和行动是对‘敬佑生命、救死扶伤’作了最好的诠释。张医生对每一个患者的病情都特别上心，几乎是随叫随到，为人也很幽默，和我们总是开开玩笑，病房里总是笑声不断。”
接过鲜红的锦旗，郑州市九院消化内科张兵兵主任说：“鲜艳的两面锦旗不仅仅代表着对每一位医务人员一点一滴付出的认可，更是对医务人员无私奉献的最好的回报。朴实的话语，都是对我们的支持和鼓励，字里行间流露出对医患之间的真诚与和谐。一份付出，一份收获，你们浓浓的感激之情，鼓励和鞭策着我们不断进取。我们将继续坚持“以病人满意”为主要目标，做好医务工作者的本职工作，全心全意为患者服务，以真心换真情，用温暖和关爱为患者解除痛苦。
患者刘女士以“间断恶心、呕吐伴纳差、消瘦半年”为主诉入院。入院时她出现恶心、呕吐，伴有腹部胀痛，阵发性加重等症状。入院后，郑州市九院消化内科主治医生张昆鹏给予查体及相关检查。诊断为：肠梗阻。明确诊断后，给予暂食水、清洁灌肠、抗感染、胃肠减压等治疗。在全体医务人员精心治疗和细心护理下，刘女士恶心、呕吐，腹部胀痛等症状逐渐好转。
刘女士住院期间，郑州市九院消化内科张兵兵主任带领主治医生张昆鹏等医护人员，每天两次查房，张医生耐心地为患者及家属对其病情进行讲解分析，疏导她的焦虑情绪。张主任和时护士长得知今天是她的生日，亲自安排为她买生日蛋糕及为她唱生日歌，她及家属热泪盈眶及心怀感恩，无以言表。(王丽芳)
