为切实提高志愿者的服务意识，进一步提升服务水平和服务能力，助力全国文明城市创建，9月1日上午，文华街道组织召开志愿者服务礼仪培训会。街道各中心（办、所）、各社区文明交通十字路口常态化志愿者、各社区志愿服务工作负责人、小区物业志愿服务岗位工作人员共50余人参加培训。
培训会上，麒麟区志愿者联合会培训讲师贺美茜就文明交通志愿者履职规范、志愿者文明礼仪、迎检意识提升等方面进行专题辅导培训，同时针对省级测评中反馈的交通路口志愿者服务存在问题进行全面分析讲解。
通过此次培训，志愿者对“志愿服务”有了更深的认识、理解，服务意识和责任意识不断增强，为今后更好地参与志愿服务奠定了坚实的基础。志愿者纷纷表示：此次培训活动具有重要意义，对做好志愿服务工作具有较强的指导性和针对性，下一步，将严格按照培训相关要求，以饱满的热情、优质的服务、临战的状态，扎实做好志愿服务工作，充分展现良好形象，为创建全国文明城市做出应有贡献。
图文：陶奇锐 陆思琴
