干部作风整顿工作开展以来,区政府办公室持续深入开展“三遍访”纾难解困集中行动,扎实深入基层察民情、听民意、解民忧。
广泛开展宣传。区政府办公室各民情书记服务队积极组建微信民情书记服务联系群,在小区宣传栏、楼道宣传栏张贴明白纸、宣传页,悬挂宣传条幅……通过广泛地宣传动员,为更好地知民情、察民意营造了浓厚的舆论氛围。
多样深入走访。各服务队有的选择登门入户走访,有的则在小区门口“摆摊设点”与过往居民“说事拉呱”,围绕群众在社会治安、看病医保、学习教育、居住环境、文化生活等方面的问题进行重点征询,截至目前,共走访居民635户,收集群众诉求87条。
联动纾难解困。针对遍访中收集到的问题,能立即解决的,各服务队当场协调立即解决;需要上级党委政府或部门解决的,则及时通过“我的聊城”APP进行上传,同时列明问题清单,做好跟踪反馈,确保群众的每一项诉求都件件有着落、事事有回音。
下一步,区政府办公室将继续深入践行“以人民为中心”思想,牢固树立“把群众的事当成天大的事”的服务理念,坚持问题导向,坚持作风下沉,全力推动遍访工作落实落地,全力促进干部作风提升和群众满意度提升,为推动茌平高质量发展提供有力保障!