体温已燃烧到沸点
我不怕熬夜
管他黑眼圈
你的电话决不漏接
晚上六点半，太阳落山，标志着福建省晋江市由昼转夜，对于普通上班族而言，是工作的结束；但对于基层派出所值班出警民警而言，新一轮的忙碌，才刚刚开始。
8月18日，中国警察网记者随晋江市公安局东石边防派出所值班民警一起备勤出警，感受基层派出所出警民警之夜。
“叮铃铃铃铃~”“来了”
傍晚7点，夜色已至，派出所里的灯光通明。
我和值班民警张龙华在值班室坐着谈工作，我问：“今天白天警情比较少，晚上应该也比较平静吧。”张龙华说：“这个说不准，你一说，没准就来了。”
没过一会儿，“叮铃铃铃铃~”电话声响了，他和我对视一眼：“瞧，来了。”
对于出警民警而言，微信群里的一条信息，突然响起的一个电话，都让他们精神紧张，如果这电话来自110指挥中心或派出所接警台，也就意味着来了一个急需处理的警情。
果然是一个警情：辖区永顺码头一群众打来报警电话，称有人被打。向报警人打电话询问详细情况后，张龙华招呼另外两名同事，走出派出所，开上警车，前往案发地，我也紧随其后。
我们到达码头后，十几名货车司机在一旁围观，两名司机情绪激动，争着给民警讲述自己的“委屈”：
“他挡着我的车子，还一直打喇叭，还有这种人……”
“你看，他掐我脖子，你看看我的脖子……”
经了解，蒲某、陈某都是大货车司机，18时许，蒲某在永盛码头停车卸货时，陈某驾驶的车辆刚好挡住其车道，蒲某一直按喇叭催促，让本在排队过磅的陈某情绪更为烦躁，在理论过程中，陈某抓住蒲某脖子，两人吵了起来。
十几分钟激烈的解释争吵声里，张龙华一边查看监控了解情况，一边安抚双方情绪：“你这个伤怎么样？”“不要着急，慢点说。”“都是出来赚钱的，不是为了打架的。”
待双方情绪平静后，张龙华叫来车队负责人一同调解，分析双方的过失，并提出了解决方案：两人互相道歉，陈某向蒲某赔偿医药费。双方均表示同意。
坐警车回去的路上，我感慨民警在处理警情时的平稳淡定。张龙华说，“群众的争吵，可能乍一听，比较头疼。但争吵可以释放情绪，可适当让他们发泄。当他们争吵时，一定要快速在争吵声中听出他们的性格特点、利益诉求，然后对症下药，提出一个不偏不倚的解决方案，让双方心服口服。”
“解矛盾如解绳结，活结还需活解”
回去后，我们坐在接警台旁，这时，一个少年走了进来。
“怎么了，给我说一下。”张龙华主动走上前去。
原来，该少年家住辖区塔头孙村，在网上购买游戏账号时，给对方转账400元后，游戏账号登录不了，还被对方拉黑，随后来派出所报案。
了解此事后，张龙华立刻给嫌疑人打去电话，向对方二次核实情况，讲明该行为可能触犯的法律及后果，督促对方马上退还涉案钱财。
然后，张龙华嘱咐少年记得收钱，如果收不到再给他打电话，告诫其网上支付要谨慎，提高防诈骗意识，一番耐心地叮嘱后，少年走出派出所。
“叮铃铃铃铃~”张龙华还没坐下，又一阵电话声响起，拿起电话，他说：“又来了。”
21时41分，群众打来报警电话，称东石海岸旁有人捕捞他人饲养的螃蟹被现场发现。我们又赶了过去。
到了现场，双方各执一词，争吵更加激烈。
“没事干嘛你，干嘛偷别人螃蟹？”
“我们还以为是野生的嘞，谁知道是你们养的嘞。”
根据双方的解释，辖区水产养殖户认定另外三名外地人故意盗窃其养殖的螃蟹，但该三人坚称不知该螃蟹是人工饲养，抓螃蟹只做休闲娱乐，随后产生了争执。
此时，被捕捞的一二十只小螃蟹趴在桶里，养殖户介绍，由于螃蟹处于蜕壳期，离开了水且挤压在一个桶里，基本上活不下去了。
损失已经构成，如何在弥补损失的同时警示三名外地人员？张龙华提出了解决方案：调解处理，三人道歉并赔偿。
他首先走到了三名外地人员一边，讲明他们的过错和造成的后果，在他们认识到错误后，给他们讲了事情处理办法：“相信你们也不是有心的，可人家辛辛苦苦养的螃蟹就这样死了，换谁也不会高兴，你们看看能不能道下歉赔偿点钱。”
转过头，他又安抚养殖户：“他们几个年轻小伙不懂事，也知道自己错了，想着给点赔偿下次再不犯了，您看呢？”
围绕赔偿金额，又是几番争执，张龙华反复斡旋，他们终于商定了满意的赔偿金额。随后，三名外地人员道歉，双方握手言和。
回派出所路上，张龙华继续分享调解矛盾的心得：“解矛盾如解绳结，活结还需活解，情况不同，处理的方法也要活泛。”
“像这个警情，我们看过错方不是故意行为且认错态度比较好，调解更有希望，就让他们先开出赔偿金额和理由，在双方辩解的过程中，把价格调到都能接受的程度。”
“叮铃铃铃铃~”23时26分，接到警情：潘径菜市场有人赌博……
“叮铃铃铃铃~”次日凌晨1时12分，接到警情：辖区一群众在观看淫秽视频时被APP植入的木马软件录像，遭到对方威胁勒索……
……
响起的电话铃声，催促着民警一次次出警，夜色越来越浓，街头亮起的警灯，格外耀眼。
