一般客服都需要干些什么呢？ 两个方面，我不喜欢长篇大论的说，一、接待客户；二、维护老客户。接待客户就不用说了，维护老客户的话就是建立微信群，QQ群，把客户统一圈起来，做活动有优惠的话第一时间。
银行接听客服具体做什么工作 简单分三种，一种解决业务的，一种受理投诉的，一种回访的
10086接听客服，有做的吗，怎么样，待遇好吗好干嘛？ 这个没有做过，如果是去移动公zd司上班的话待遇很好的，我去过杭州滨江的移动公司客服大楼，有业务往来。他们的工作环境，办公休息区，工资伙食待遇还有福利公司的培训等等都是版很好的。别的地方权不知道咋样。只要通过面试，入职前都有培训的，认真学习，脾气好有耐心就很好做的。
