客户问我有没有现货？我说没有现货；只有库存；请问现货和库存不是一回事吗？ 库存和现货有时是一个回事，有时不是一回事。当客户问你有没有现货时，你说我查一下库存，其实你要表达的意思就是我要查一下仓库有没有现货，所以这时两者是同一个意思的；。
外贸中客户问是否有库存，应该怎么回他最好？说有，还是没有呢？ 建议楼主不要盲目回答，首先确认客户的数量，如果比较少就说有，如果比较多就问了工厂后具体决定。如果你随便回答说有，遇到有经验的客户就会觉得你这个人是个新手，是在欺骗他，因为你根本不知道数量就随便回答有库存，这是不负责的表现。
我公司没有库存太多。如何解决？ 你的问题我有点看不懂2113，我可不5261可以理解为你们的生产于运营产生了4102矛盾，比如说有时候货生产的1653太多产生积压，而有时侯供不应求？如果真是这样的话，那我建议你们进行流程再造，(前提是你们提供是产品而不是服务，因为服务无法保存)我这里说的流程再造是指生产流程于供应流程再造.我看得出，你们现在的这个流程是顾客来订单，你们再生产.这是一个好现象但是从管理的角度来说最好的生产不是零库存，零库存有它的好处，当然也有他的弊端(我想你已经遇到了)通过统计，留意好销售的淡季和旺季，然后在旺季前可以考虑多生产20%-30%的产品，作为库存产品.(这种方法一定要有专业的统计部门和市场预计特别好的营销团队)另一个办法就是告诉你的客户，如果需要的话记得提前三天订货，否则货物要晚交.其实你已经在用这种以销定产的方法了(这种方法很多以生产为主的企业都在利用，可能你会损失些顾客，但是我想只要你的产品和价格合理加上便利于沟通到位肯定能把损失拉回来)，只是做的不够彻底.这样也可以弥补货物过多积压一年的窘境
