霍桑试验 霍桑实验1924～1932年，以哈佛大学教授G.E.梅奥为首的一批学者在美国芝加哥西方电气公司所属的霍桑工厂进行的一系列实验的总称.1924年11月，霍桑工厂内的研究者在本厂的继电器车间开展了厂房照明条件与生产效率关系的.
管理学名词解释：系统、霍桑实验、组织文化、沟通 系统：指2113由一群有相互关联的5261个体组成，根据预先规定好的规4102则工作，能完成个体所1653不能单独完成的工作的群体。系统分为自然系统与人为系统两大类。霍桑试验：是指一系列在美国芝加哥西部电器公司所属的霍桑工厂进行的实验研究，是由哈佛大学的心理学教授梅奥主持。霍桑试验的结论主要有：1、工人是社会人，不是经济人。2、企业中存在非正式的组织。3、生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系。组织文化：是指控制组织内行为、工作态度、价值观以及关系设定的规范。简单地说，组织文化是指组织成员的共同价值观体系，它使组织独具特色，区别于其他组织。沟通：是人们分享信息、思想和情感的任何过程。这种过程不仅包含口头语言和书面语言，也包含形体语言、个人的习气和方式、物质环境――即赋予信息含义的任何东西。希望对你有帮助啊！
名词解释，霍桑试验 霍桑实验共分四阶段：一、照明实验。二、福利实验。三、访谈实验。四、群体实验。五、态度实验霍桑试验的结论主要有：1、工人是社会人，不是经济人，即工人除了物质需要外，还有社会心理方面的需求，因此不能忽视社会和心理因素对工人工作积极性的影响，否定了当时科学管理学派认为金钱是刺激工人积极性的唯一动力的说法 2、企业中存在非正式的组织。企业成员在共同工作的过程中，相互间必然产生共同的感情、态度和倾向、形成共同的行为准则和惯例，非正式组织独特的感情、规范和倾向，左右着成员的行为。非正式组织不仅存在而且与正式组织相互依存，对生产率有重大影响 3、生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系。梅奥认为提高生产率的主要途径是提高工人的满足度，即工人对社会因素、人际关系的满足程度。如果满足度高，工作的积极性、主动性和协作精神就高，生产率就高
