在淘宝上如果买了运费险，怎么退邮费的？ 淘宝退运费险是自动退的，一般会退到买家的支付宝账户。退货运费险(买家版)针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称“退运保险”。针对支持“7天无理由退换货”的商品购买，买家可选择购买该保险产品，当发生退货时，在交易结束后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。运费险保障期限：自买家或卖家代表签收货物之时起七日止，或至买家在线“确认收货”时止，以时间先后顺序较早发生者为准。扩展资料：运费险的特点：该保险产品具有4大特点：1、保险费用低：平均支出不到7元；2、投保方便：只需在购买商品时选择即可，可和货款合并到一起支付；3、理赔速度快：无需报案，无需举证，退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户；4、理赔额度高：根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度，最高赔付18元。参考资料来源：-退货运费险-淘宝运费保险
想退货，买了淘宝运费险怎么用？ 买家2113成功投保运费险，交易发生退货时，买家5261需要点击“已4102收到货申请退款”；待卖家同意买家1653的退货申请后，买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司及单号”等信息；待买家完成退货卖家确认收到退货，即“退货成功”后，系统会自动发起理赔申请；保险公司会在72小时后进行理赔审核处理，确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。注意：1、若买家实际完成了退货的操作，但在退款页面选择了“未收到货”或“无需退货”的情况，则无法给予理赔。2、卖家在发货时选择“无需物流”，则该笔订单没有投保成功，一旦发生退货，保险公司将无法给予理赔。3、若买家填写的物流信息有误，则保险公司无法给予赔付。扩展资料：运费险理赔失败的常见情况：1、顾客选择了仅退款，这样是无法理赔运费险。2、顾客退货单号填写错误，这样是无法理赔运费险。3、顾客在交易完成，申请售后退货退款，这样是无法理赔运费险。4、卖家在发货的时候，选择了无需物流，这样是无法理赔运费险。5、卖家在物流没签收，提前确认收货，会导致运费险理赔失败。参考资料：-退货运费险
