库存没有调整好 卖出去的宝贝 没有货了 要怎么和客户说呢 主动说明,建议客户换同店产品,我们都会给客户讲换同类任意产品,不补差价。可以换比现在价格高的同类产品,比如短衬换短衬,价格给客户实惠,不补差价,一般客户也会配合。
库存没有调整好 卖出去的宝贝 没有货了 要怎么和客户说呢 直接沟通客户,说明您的情况。如果不能等的客户,直接让他退款。你需要尽早的和客户联系,这样才能取得客户的原谅。如果拖个几天再联系客户说你没货了,库存不足了。。
客户下单了,却总被告知没有库存,这种突发问题真是让销售组的措施不及。 本来客户下单就很不容易,但是有时候发货的时候被仓库那边告知缺货,让通知客户换颜色,有的客户好说的还好,不好说的还要被挨骂,你们没货还卖什么卖。。