物业管理目标责任书 最低0.27元开通文库会员，查看完整内容>；原发布者：龙兴天下物业管理目标责任2113书为确保集团董事办要5261求的物业管理公司2013年经4102营计划顺利实现，经集1653团总经理办公会与目标责任人共同商讨，已确定物业管理公司2013年度工作责任目标，并由目标责任人代表物业管理公司签署确定。一、总则2013年度工作责任目标包括：管理目标、服务目标和经营目标。1、经营目标：选用当年经营收入、管理费用、物业费收缴率为目标。2、管理目标：选定不发生重大安全事故为管理的主要目标。3、服务目标：选定业主对物业服务的满意度、业主投诉处理率、物业设施的使用完好率为主要考核指标。二、正文（一）目标制定通过上述，指标的选定和说明，具体制定2013年公司各项目标如下：2013年责任目标｜一、经营目标（40%）｜项目｜①营业收入不低于 万｜②管理费用不超过 万｜③税后利润额为 万｜④物业收缴率达到达100%，同比增长%｜⑤应收账款收缴率98%以上｜项目｜二、管理目标（30%）｜①全年不发生重大安全责任事故｜三、服务目标（30%）｜项目｜①业主对物业服务的满意度达90%以上｜②业主投诉处理率100%｜③物业设施设备的使用完好率98%以上｜2
物业安全生产目标管理制度 最低0.27元开通文库会员，查看完整内容>；原发布者：何娟安全生产目标管理制度一、目的为了贯彻执行“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，落实安全生产责任，杜绝重大事故，避免和减少一般事故的发生，根据《中华人民共和国安全生产法》，《上海市安全生产管理条例》及上级有关加强安全生产工作，落实安全生产目标责任的指示精神，结合本物业管理处的实际情况，特制定本制度。二、范围本制度覆盖于百联南方购物中心管理处全体员工，全过程和安全生产的所有领域和所有方面。三、职责（一）物业管理处负责本制度的编制、修、督促检查。（二）物业管理处经理批准本安全生产目标的制度和考核。（三）工程、保安、保洁三个部门编制，执行本部门安全生产目标及实施计划。四、工作程序（一）管理目标及指标内容1、管理类目标（1）员工安全培训率：100%（2）新进员工岗前安全培训率：100%（3）隐患排查率：100%（4）隐患整改率：100%（5）安全责任书签订率：100%2、整改类目标（1）对南方购物中心、友谊商城现场情况进行全面排查。（2）按照安全管理规范找出不合格项。（3）按照安全规范要求对不合格项进行整改。3、事故类目标（1）不发生重大火灾事故。（火情≤2起，。
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