上海市市长热线电话号码是多少？ 全国统一市长热线是12345。12345市民服务热线是基于市民政务服务热线过多，为方便市民记忆，所以在全国各省市均采取了将服务热线合并统一接入12345，再通过12345热线中心根据具体情况需要进行转接而形成的热线。市长公开电话工作以“三个代表”重要思想为指导，以全心全意为人民服务为根本宗旨，以心系群众、服务群众为基本理念，坚持把为群众办实事作为工作的出发点和落脚点，把群众是否满意作为衡量工作的标准。市长公开电话工作坚持实事求是、按章办事的原则。对群众反映的各类问题，符合政策规定的，要及时处理，尽快解决；不符合政策规定的，要说服疏导，讲明道理。对受理的来电来信做到事事有结果、件件有答复。市长公开电话工作坚持分级负责、归口办理的原则。各区县（自治县、市）人民政府、市政府各部门公开电话对群众反映的问题和市长公开电话值班室交办事项要认真办理，及时回复。扩展资料拨打市民服务热线的注意事项：来电诉求须事实清晰，留下真实姓名及有效联系方式；诉求事项如涉及党委、人大、政协、军事、司法机关范围的，市民应直接向这些单位的信访投诉部门反映。诉求事项已进入司法程序的（法院两审或已判决），市民应直接向市人大常委会、市委。
上海12345市长热线有用吗？ 现在社会说的什么都好听政府为人民，现实就是你说理没人理只能自己回家想
上海市民投诉热线多少时间回复 目前正常的市民热线投诉，12345回复的时间是3个工作日 12345投诉要看什么类型的，一般7-15天回复 市长热线感觉更能解决问题 他们也会及时回复
