客户关系管理在企业实施的步骤是什么? 户关系管理(Customer Relationship Management)简称CRM。其作为新兴的管理概念,大量研究人员及机构都提出了各自的CRM定义,目前还没有—个大家公认的标准定义。CRM是一种。
客户关系管理的策略有哪些啊? 1. 最新回答(3) 爱昵宝贝 1级 1.树立以顾客为中心的经营理念 顾客是企业生存发展的基础,市场竞争的实质就是争夺顾客。企业要有效地实施顾客关系营销策略,首先要。
在客户关系管理战略里,\ 数据录入1、客户信息的录入及维护:业务员在日常业务拓展过程中,将名片或从其它途径收集到的客户及相关联系人的信息及时录入系统,如果客户的地址、电话或联系人等信息。