天山云机顶盒 为什么总是出现 请检查网络是否插好 这个是机顶盒id缴费卡识来别问题，或者系统不稳定。1.去下机顶盒里面那个卡，重新插入。2.重新连接网线，重新启动。3.如果还是无法解决，不要办理上面提示业务，直接联系自客服，入户协议上面有客服电话，报修或者投诉。4.如果没zd有客服电话，也可以拨打114咨询。
天山云电视机顶盒怎么删除不要的频道 机顶盒没用的电视频道，copy可通过删除节目方法：1、打开机顶盒和电视机开关，等待机顶盒启动；2、机顶盒启动后，按机顶盒遥控器的“菜单”按钮；3、进入“菜单”，后使用遥控器的方向键，找到“节目zd管理”，点击遥控器“确认”键进入；4、找到“节目编辑”，点击“确定”；5、根据菜单节目底部提示，蓝色键删除节目；6、改完之后，按“确定”键保存并退出。
广电高清机顶盒手机wifi可以连接，但是不能上网怎么办。？ 能连上表示你已经在路由器的局域网里面，但是路由器没有跟外网连接。你可以尝试登陆路由器管理界面试试，一般都是192.168.1.1，或者192.168.0.1，进去看看他WAN口有没有获取。
