据资料表明,语言表达作为管理沟通的有效手段,可分为三种类型;体态语言、口头语言、书面 参考答案:D解析:建议大家采用客观的视角来推导结论,不要仅从数字表面断然下结论。而答案也通常是以中性判断为准确。因为我们的数字来源具有局限性,就不可以依此得出。
沟通与激励是有效管理的两大重要手段,你认为哪一手段在管理中更为重要?为什么? 这两个手段并不矛盾啊,做激励的时候需要沟通,做沟通的时候也会包含激励因素,我觉得管理的东西,只用适用,没有谁更重要之分/
沟通管理的主要职能 企业管理有32313133353236313431303231363533e78988e69d8331333361303032四种职能:计划、组织、领导、控制,而贯穿在其中的一条主线即为沟通。沟通为实现其管理职能的主要方式、方法、手段和途径。没有沟通,就没有管理,没有沟通,管理只是一种设想和缺乏活力的机械行为。沟通是企业组织中的生命线。好像一个组织生命体中的血管一样,贯穿全身每一个部位、每一个环节,促进身体循环,提供补充各种各样的养分,形成生命的有机体。企业的日常管理工作离不开沟通。日常管理工作即业务管理、财务管理、人力资源管理,全部借助于管理沟通才得以顺利进行。业务管理的核心是在深入了解顾客和市场的基础上,向企业的目标市场和目标顾客群提供适合其综合需要的服务和产品,而与市场进行互动,就需要沟通。财务管理中财务数据的及时获得和整理、分析、汇总、分发、传送,更是企业管理层监督企业运行状态的权威依据,为典型的沟通行为。人力资源管理更是直接以一刻也离不开沟通的人为管理对象,只有良好的管理沟通才能打通人们的才智与心灵之门,激励人,挖掘人的潜能,更好的为企业创造价值。沟通管理是创造和提升企业精神和企业文化,完成企业管理根本目标的主要方式和工具。